News - Archiv September 2000
14.09.2000 - Nicht nur die Zahl der Mobilen Telefonierer wächst und wächst, auch die Prognosen zum M-Commerce bescheren insbesondere den Europäern einen neuen Euphorie-Schub.ECIN Home | Aktuell |
News | 2000
Mobile Commerce: Location als Killerinformation
Nicht nur die Zahl der Mobilen Telefonierer wächst und wächst, auch die Prognosen zum M-Commerce bescheren insbesondere den Europäern einen neuen Euphorie-Schub.
In diesem Zusammenhang kommt der "Wireless Location Technology" immer größere Bedeutung zu. Global Positioning System (GPS) oder Time-Difference to Arrival (TDDA) ermöglichen es, die "Location" eines mobilen Endgerätes bis auf wenige Meter genau zu bestimmen. Ein schnellwachsender Markt, der nach einer Untersuchung der Strategis Group im Jahr 2004 mehr als 3,9 Mrd. US$ umsetzen wird.
Wie die Technik im Umgang mit den Kunden eingesetzt werden kann, zeigt z.B. Barnesandnoble.com. Sie nutzen das "auto-find"-Feature des Palm Pilot VII, um dem Nutzer die drei nächstgelegenen Filialen zu zeigen. Öffnungszeiten, Telefonnummern und Adresse werden ebenso übermittelt wie Informationen über Lesungen und Autogrammstunden.
Einen Haken hat die ganze Sache allerdings noch: Eine Befragung der Allied Business Intelligence zeigt, dass sich bislang nur wenige Menschen etwas unter mobilen Services der dritten Generation vorstellen können. Knapp 43 Prozent der Befragten wissen deshalb auch gar nicht, welche Dienste sie sich wünschen sollen.