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29.10.2003 - Die Deutsche Bahn konnte die millionste Online-Kundin begrüßen. Damit wird die Erfolgsstory im Internet eindrucksvoll untermauert.ECIN Home | Aktuell |
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Die Bahn gibt im Netz mächtig Dampf
Die Deutsche Bahn konnte die millionste Online-Kundin begrüßen. Damit wird die Erfolgsstory im Internet eindrucksvoll untermauert.
Wurde bahn.de lange Zeit vor allem für die Reiseauskunft genutzt, so hat heute bereits jeder dritte Besucher des Bahn-Portals mindestens einmal ein OnlineTicket zum Selbstausdrucken gebucht. Allein im September 2003 waren es nahezu 150.000 Bahntickets, die über diesen Weg gekauft wurden bis zu 7.000 OnlineTickets pro Tag. Hinzu kommen die Fahrkarten, die online bestellt und per Post zugeschickt werden. Sechs Prozent der Umsätze im Fernverkehr werden bereits online getätigt.
Laut Dr. Karl-Friedrich Rausch, Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn, hat sich gerade die Buchung im Internet in sehr kurzer Zeit zu einem viel genutzten Weg entwickelt, bequem an die Fahrkarte zu gelangen. In diesem Jahr sollen so dann auch die Ticketumsätze über das Internet um 70 Prozent gegenüber 2002 gesteigert werden. Zufrieden zeigt sich der Konzern auch mit dem Online-Angebot für kleinere und mittelständische Unternehmen. Beim Firmenkundenportal bahn.corporate stieg seit Anfang August 2003 die Zahl der registrierten Kunden binnen weniger Wochen auf über 1.100 Firmen, die sich Fahrkarten direkt ausdrucken.
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