Europaweit wird es immer häufiger zum Regelfall, dass der nächsten Urlaubs- und Geschäftsreise ein Blick ins Internet vorausgeht. Einer aktuellen Studie zufolge versorgen sich 41 Millionen Europäer auf diese Weise mit den wichtigsten Informationen.
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Die meisten Surfer haben allerdings - abhängig von ihrer Nationalität – jeweils lokale Favoriten, die sie zum Thema „Reise“ besuchen. Dementsprechend wenige Online-Reiseangebote sind über die Grenzen hinweg auf europäischer Ebene etabliert. Dies zeigen die aktuellen Ergebnisse von Nielsen//NetRatings.
Unter den Online-Reisesites, wo der Surfer Flüge, Hotels, Mietwagen und auch Pauschalangebote buchen kann, gibt es zwei Anbieter, die sich auf europäischer Ebene unter den Top-Angeboten platzieren können: Das Online-Reisebüro Expedia sowie Lastminute.com, ein Reiseportal für Kurzentschlossene. So konnte sich Expedia in Deutschland und Großbritannien auf einem der vorderen Ränge der Hitliste der Online-Reisesites platzieren. Lastminute.com nimmt hingegen in Frankreich und Italien eine der vorderen Positionen in dieser Kategorie ein. Auf den übrigen Rängen dieser nationalen Toplisten sind, wie auch in den anderen europäischen Ländern, allerdings größtenteils lokale Reise-Angebote zu finden.
In Deutschland rangiert im Dezember 2003 beispielsweise der Online-Auftritt der Deutschen Bahn auf Rang eins der „Hitliste“, gefolgt von Map24, einem Internet-Portal für geographische Informationen und interaktive Online-Navigation. Auf Platz drei konnte sich das Reisebüro Expedia platzieren und auf Rang vier ist mit Falk ein weiterer Anbieter von elektronischen Landkarten zu finden.
"Der Reisemarkt im Internet hat sich sehr interessant und vielschichtig entwickelt“, sagt Stefan Raum, von Nielsen/NetRatings: “Die Surfer suchen nicht nur nach Reiseverbindungen und Urlaubsangeboten, sondern nutzen auch zunehmend andere Services, wie zum Beispiel die elektronischen Karten und Routenplaner. Zudem ist der Reisemarkt auch im Internet saisonabhängig und wettbewerbsintensiv. Nur wenigen Anbietern – wie beispielsweise Expedia – gelingt es derzeit, sich außerhalb der eigenen Landesgrenzen erfolgreich zu positionieren. Meist wird der lokale Markt von nationalen Angeboten dominiert.”
13.01.2004 - Online-Preisvergleich für Billigflieger
