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Echte Täter mit digitalen Mitteln
22.11.2004
In diesem Jahr soll sich der Verlust der betrogenen eCommerce-Unternehmen auf 2,6 Milliarden US-Dollar beziffern - der Anteil am gesamten erzielten Umsatz bleibt aber wie im Vorjahr unter zwei Prozent.
37 Prozent mehr Verluste fuhren eCommerce-Unternehmen 2004 ein. Das liegt aber nicht an den Steigerungsraten der Betrugsfälle, sondern an den gestiegenen Umsätzen. In absoluten Zahlen sind das 2,6 Mrd. US$, 700 Mio. mehr als in 2003. Das ergab eine Studie von CyberSource. Für 2005 wird eine Umsatzsteigerung von 39 Prozent prognostiziert, also auch eine Steigerung der Betrugszahlen. Das größte Problem ist neben den realen Verlusten auch die Angst vor Beutelschneidern und die damit verbundene Zurückweisung von potenitell betrügerischen Bestellungen. Die Rate lag 2004 im Durchschnitt bei fast sechs Prozent, gegenüber 4,5 Prozent im Vorjahr.
Auch eine Erhöhung der Prüfungskapazitäten durch mehr Mitarbeiter ist nur bei 21 Prozent der Unternehmen vorgesehen. Am stärksten betroffen sind mittlere Unternehmen mit Umsätzen zwischen 500.000 und 5 Mio. US$, die mit Verlustraten von 2,5 Prozent rechnen müssen. Unternehmen mit Umsätzen zwischen 5 Mio. und 25 Mio. rechnen wie im Vorjahr mit Raten von 1,5 Prozent, während die größten Unternehmen mit Umsätzen über 25 Mio. US$ am besten abschneiden. Dort wird ein leichter Rückgang von 1,3 Prozent auf 1,1 Prozent erwartet. Die internationalen eCommerce-Geschäfte werden am schwersten von Betrugsversuchen erschüttert, 3,8 Prozent der Anfragen sind tatsächlich mit betrügerischer Absicht getätigt worden, 13 Prozent wurden aufgrund von Verdächtigungen abgewiesen.
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