Immer mehr weibliche Internetnutzer sind online unterwegs - eine interessante Zielgruppe. Aber aufgepasst: Spezifische Besonderheiten sollten berücksichtigt werden.
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Nach zehn Jahren Internet in Deutschland ist es endlich soweit: Die Geschlechterverteilung im Internet ist (fast) ausgeglichen, berichten die Experten von Fittkau & Maaß. Heute seien 46 Prozent der deutschsprachigen Internet-Nutzer Frauen, 54 Prozent Männer. Vor allem in jungen Altersgruppen seien hohe Frauenanteile zu verzeichnen. So befänden sich unter den Teenagern und Twens prozentual sogar mehr weibliche als männliche Nutzer. Ganz anders sähe es dagegen bei den Internet-Benutzern im Alter ab 50 Jahre aus, unter denen weniger als 30 Prozent der Nutzer weiblich seien. Zwar verfolgten Frauen und Männer im Internet durchaus ähnliche Nutzungsziele – doch bei näherer Betrachtung wiesen die Internet-Nutzerinnen viele Besonderheiten hinsichtlich Nutzungsverhalten und -präferenzen auf.
Die Ergebnisse: Unter den Frauen besuchen mehr Personen regelmäßig Internet-Shops als unter den Männern. Allerdings längst nicht immer zum Einkaufen: Unter den internet-nutzenden Männern ist der Anteil der aktiven Online-Käufer mit 45 Prozent signifikant höher als unter den Frauen (38%). Auch bei den Einkäufen im Internet zeigen sich Frauen deutlich zurückhaltender. Während jeder zweite männliche Online-Einkäufer innerhalb des letzten Halbjahres 250 Euro und mehr ausgegeben hat, ist dies bei den Frauen nur jede Dritte.
Das unterschiedliche Online-Einkaufsverhalten von Frauen und Männern wird auch beim Zahlungsvorgang deutlich. Unter den weiblichen Nutzern sind viel weniger (30%) bereit, via Internet mit der Kreditkarte zu zahlen als unter den Männern (46%). Auf breite Akzeptanz stößt bei den Frauen hingegen ausschließlich die Zahlung per Rechnung (78%). Bei der Wahl der Online-Shops fühlen sich die meisten Frauen (50%) zu den Web Sites von Versandhandelsunternehmen hingezogen. Weiterhin bevorzugen sie im Gegensatz zu ihren männlichen Kollegen häufiger Anbieter, die auch außerhalb des Internet bekannt sind. Besonders beliebt ist die Tchibo-Web Site, die 23 Prozent der Internet-Nutzerinnen mindestens einmal pro Monat besuchen – unter den Männern sind dies lediglich 13 Prozent. Die besonderen Produktinteressen der Internet-Frauen Natürlich unterscheiden Frauen und Männer sich auch hinsichtlich ihrer Online-Einkaufsinteressen. Besonders stark sind die Abweichungen bei den Produktbereichen Schmuck/Accessoires, Dessous, Mode/Kleidung und Körperpflegeprodukte/ Kosmetik. Hier sind es jeweils mehr als doppelt so viele Frauen wie Männer, die diese Waren via Internet einkaufen möchten.
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06.07.2005 - Was eingetreten?
