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eBay-ratung
08.08.2005
Für angehende Profi-Seller in Online-Auktionen wird nun auch über das Telefon beraten und die Erfolgskontrolle durchgeführt.
eBay bietet nun auch einen telefonischen Firmenservice an. Gewerbliche Neukunden von eBay erhalten dort Unterstützung bei der professionellen Nutzung des weltweiten Online-Marktplatzes. Der Firmenservice ist werktags zwischen 9 und 19 Uhr für Unternehmer unter 0180 506 8 506 erreichbar. Bis zu sechs Monate lang können Firmeninhaber sich beim eBay Firmenservice über die Nutzung von eBay als Vertriebs- oder Beschaffungskanal beraten lassen. Das Ziel des Services für eBay wie für die teilnehmenden Unternehmen sei der erfolgreiche Aufbau gewerblicher Neukunden zu eBay-Verkäufern.
Mehr und mehr Unternehmen entdeckten eBay als Absatzkanal für Artikel, erklärt Patrick Boos von eBay. Genau so unterschiedlich wie die angebotenen Waren seien auch die Beratungsbedürfnisse der einzelnen Unternehmen. Mit dem telefonischen Firmenservice werde man auf Seiten von eBay diesen individuellen Wünschen am besten gerecht. Angehende Verkäufer könnten sich beim telefonischen Firmenservice über die Marktpotenziale ihrer Ware beraten lassen und lernten die ersten Schritte für den Online-Handel. Er gebe Informationen zur Anmeldung der geprüften Mitgliedschaft für Unternehmen sowie zum professionellen und effizienten Anbieten von Produkten bei eBay. Der Firmenservice biete zusätzlich eine Erfolgskontrolle, mit deren Hilfe die neuen Käufer und Verkäufer ihre Strategien optimieren und Wachstumspotenziale ausschöpfen können.
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