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18.05.2006 - Die europäischen Mobilfunkanbieter nehmen Business-Kunden ins Visier. Besonders die Marktführer stehen dabei unter Druck.ECIN Home | Aktuell |
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Mobilfunkanbieter als Berater
18.05.2006
Die europäischen Mobilfunkanbieter nehmen Business-Kunden ins Visier. Besonders die Marktführer stehen dabei unter Druck.
Der europäische Markt für mobile Unternehmen könnte für die europäischen Mobilfunkunternehmen von Bedeutung sein. Denn die Bedürfnisse nach kohärenten und segmentierten Unternehmensstrategien, die Mehrwert sowohl für Geschäfts- als auch für Endkunden bereithalten, wachsen weiter. Das ist die Einschätzung der Marktanalysten der Yankee Group. Die Experten sehen die Mobilfunkanbieter Orange, Vodafone und T-Mobile als aussichtsreichste Unternehmen, da sie ihren Erfolg bereits beim Endkunden bewiesen haben.
So unterstreicht die Yankee Group auch, dass für Mobile-Network-Operators (MNOs) das Geschäftskunden-Segment innerhalb der Firmenstrategie immer wichtiger werde. Wenn die MNOs sich nun in Richtung segmentierter B2B-Strategien aufmachten, sorge dies für höhere Penetration-Levels pro Unternehmen, besonders bei den kleineren und mittleren Unternehmen. Die zukünftigen Erfolge der MNO-Marktführer hängen nach Meinung Nicholas McQuires von vertrauenswürdiger Enterprise-IT-Beratung im Bereich Mobilfunk ab. Dazu gehöre die Erarbeitung verschiedener, auf den Kundenbedarf zugeschnittener Service-Portfolios.
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