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Dem Online-Käufer auf die Maus geschaut
02.11.2006
Die ewige Frage nach dem Verhalten der Online-Shopper bekommt ein neues Kapitel. Marktforscher veröffentlichen neue Cluster-Zahlen.
Die Online-Shopper-Kategorie der Unabhängigen ist mit 37 Prozent die größte Käufergruppe im Netz unglücklicherweise aber nicht die aktivste. Auf Platz zwei finden sich die Gelegenheitskäufer mit 19 Prozent. Das geht aus einem Ranking der Marktforscher BIGresearch hervor. Platz drei und vier gehen an die Neuen Mediatisierten mit 14 Prozent und die Überredbaren mit 12 Prozent.
Trotzdem ist das Kaufverhalten der Gelegenheitskäufer und der Unabhängigen ganz ähnlich, wenn es um das vergleichende Shopping geht. Am aktivsten sind beide Gruppen in der Kategorie Reise. 86 Prozent der Gelegenheitskäufer haben hier bereits eingekauft, 79 Prozent waren es bei den Unabhängigen. Danach kommt die Kategorie Kleidung mit 70 und 65 Prozent. Einig ist man sich auch bei den Finanzen: Gelegenheitskäufer stehen hier bei 53 Prozent, Unabhängige bei 50 Prozent.
Es gelte nicht zu vergessen, dass vergleichende Online-Shopper auch Käufer seien, ruft Joe Pilotta von BIGresearch ins Gedächtnis. Damit man aber die Wenig-Medien-Konsumenten auch erreiche, sollten sich Marketer und ISPs bei der Vorbereitung ihrer Kampagnen auf Online-Informationen stützen. Denn die Clusters zu kennen und das Konsumverhalten, das dahinter stehe, könne zu ganz unterschiedlichen Media-Plänen führen.
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