Auch Auktionsplattformen brauchen mal was Neues. In diesem Fall: Die Feinjustierung des Bewertungssystems.
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Die Auktionsplattform eBay möchte mit den Bewertungen in die Tiefe gehen und testet deshalb innerhalb der nächsten Tage in einem Probelauf die Erweiterung seines Bewertungssystems. Statt der einfachen Bewertungen wie "positiv", "neutral" und "negativ" gibt es nun einen erweiterten Fragenkatalog. Vier Fragen sollen die nötige Schärfe bringen: 1. Wie präzise war die Artikelbeschreibung? 2. Wie zufrieden waren Sie mit der Kommunikation des Verkäufers? 3. Wie schnell hat der Verkäufer den Artikel versandt? 4. Wie angemessen waren die Gebühren für Verpackung und Versand?
Die während der Testphase in den vier zusätzlichen Dimensionen abgegebenen Bewertungen sollen, laut eBay, für die weitere Entwicklung des Systems verwendet werden, aber haben jedoch keine Auswirkungen auf das Bewertungsprofil der Verkäufer. Den Nutzern sei die Teilnahme an der Testversion freigestellt. Die offizielle Einführung des erweiterten Bewertungssystems sei in Deutschland für die erste Jahreshälfte 2007 vorgesehen. Voraussichtlich Anfang des Jahres werde die Erweiterung in einer Beta-Version in einigen Testmärkten eingeführt.
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