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News | März 2007
SaaS kommt nur langsam in Fahrt
12.03.2007
Trotz vieler Vorteile des Softwaremodells SaaS werden die KMU nicht richtig warm damit. Das könnte auch daran liegen das Wünsche nicht berücksichtigt werden.
Auch die Marktforscher von IDC bescheinigen dem Software-Vermarktungsmodell Software-as-a-Service (SaaS) Wachstumspotenzial. Von den kleinen Firmen, die eine PC besitzen, planen 5,1 Prozent in den nächsten zwölf Monaten eine SaaS-Lösung zu nutzen, bei den mittleren Unternehmen sind es sogar 15,2 Prozent. Trotzdem haben die kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) SaaS nicht so schnell angenommen wie man ursprünglich vermutet hatte, meint Merle Sandler von IDC. Es gebe noch einige Probleme vor denen die Anbieter stünden wie beispielsweise die Wahl des besten Verkaufskanals und des passenden Marketings.
Als Hauptfaktor für kleine Unternehmen SaaS einzusetzen, nennt IDC die Möglichkeit nur für die Dienste zu zahlen, die auch wirklich in Anspruch genommen wurden. Das gilt eigentlich auch als das ausschlaggebendste Argument in vielen Studien. Zudem sind kleine Unternehmen viel interessierter an CRM und Software, die Fernzugriffe auf die Unternehmensdaten erlaubt. Für die mittleren Unternehmen sei es hingegen wichtiger schnell und einfach neue Nutzer in das System zu speisen sowie die Arbeitsbelastung der IT-Angestellten zu minimieren. Bedenken zur Datensicherheit hält aber die meisten KMU derzeit noch von dem SaaS-Einsatz ab.
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