News - Archiv März 2007
19.03.2007 - Weblogs haben den Nimbus des Neuen abgestreift und werden nicht anders konsumiert als herkömmliche Websites. Und auch PR-Verantwortliche lesen zunehmend mit.ECIN Home | Aktuell |
News | März 2007
Blogs mit Auftrieb
19.03.2007
Weblogs haben den Nimbus des Neuen abgestreift und werden nicht anders konsumiert als herkömmliche Websites. Und auch PR-Verantwortliche lesen zunehmend mit.
Die systematische Beobachtung der Meinungsbildung in Weblogs gewinnt auch für Kommunikationsmanager stark an Bedeutung. Das zeigt eine Gemeinschaftsstudie der Universitäten Luzern, Leipzig und Sunderland, die unter dem Namen Euroblog 2007 europäische PR-Verantwortliche über ihre Blog-Nutzung befragt hat. Jeder zweite der über 400 Befragten aus mehr als 24 Ländern nutzt demnach RSS-Feeds zur Beobachtung von Themen, bei der Vorjahresbefragung war es nur ein Drittel. 20 Prozent der Befragten setzen auf professionelle Monitoring-Services, im Vorjahr waren es lediglich sechs Prozent.
Die Studie ist sicher, dass Web 2.0-Technologien ein wachsendes, aber auch sehr anspruchsvolles Aufgabenfeld für Kommunikationsmanager darstellten. Weblogs, als eines der stärksten Phänomene des sozialen Webs, böten Unternehmen eine klar akzentuierte Chance: Organisationen, die über Weblogs ihre Umwelt beobachten, erhalten früher als andere ein Feedback auf ihre Aktionen und haben die Chance, authentische und persönliche Beziehungen zu ihren Interessenten aufzubauen. Dadurch können sie auch in Krisenfällen schneller reagieren.
Hemmschuhe für den stärkeren Einsatz von sozialer Software im Bereich PR seien vor allem der diffuse Beleg für den Return-on-Investment von Blogs sowie bislang fehlende standardisierte und vergleichbare Evaluationsinstrumente, die auch mit anderen Messgrössen korreliert werden können. Hinzu komme, dass sich zwar viele PR-Praktiker mit diesem Thema beschäftigen, es ihnen aber häufig an handfester Erfahrung in diesem Bereich mangelt.
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