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09.05.2007 - Welcher Nutzer machen von welchen Geräten wie Gebrauch? Eine Studie schlägt Kategorien vor und erläutert sie.

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Zehn User-Typen und ihre IKT-Nutzung

09.05.2007

Welcher Nutzer machen von welchen Geräten wie Gebrauch? Eine Studie schlägt Kategorien vor und erläutert sie.

Zehn Nutzergruppen und ihr jeweils spezifisches Verhältnis zu Informationstechnologien will eine Untersuchung der Pew Internet & American Life Project festgestellt haben. Demnach zählen acht Prozent der US-Amerikaner zu den so genannten „Allesfressern“, die fast jedes Gadget haben und fast jeden Service nutzen, um sich aktiv im Cyberspace zu betätigen. Sieben Prozent zählen zu den „Connectors“, die sich mit vollgestopften Handys und häufiger Internetnutzung mit Leuten verbinden und Inhalte managen. Nutzergruppe Nummer drei sind die so genannten „Glanzlosen Veteranen“, die sich durch häufige Internetnutzung und sparsame Handynutzung auszeichnen, die ihre Produktivität aber nicht steigert. Ganz im Gegenteil zu den „Produktivitätssteigerern“, die auch auf acht Prozent kommen und die positive Wirkung der Technologien auf Arbeit und Umwelt sehen.

Das Mittelstück der Nutzer bilden die Gruppen „Mobile Mitte“ und „Verbunden aber gestresst“ - beide mit zehn Prozent der US-Bevölkerung. Erste nutzen das Mobiltelefon voll aus, sind aber beim High-Speed-Internet nicht so aktiv. Zweite sind zwar aktiv in Technologien involviert, nehmen sie aber als lästige Bürde war. Danach folgen vier weitere Gruppen, die sich durch weniger Eifer auszeichnen. Pew hat die „Unerfahrenen Experimentellen“ ermittelt, die gelegentliche Interaktion schätzen und, wenn sie mehr Erfahrungen hätten, auch mehr machen würden. 15 Prozent gehören zu der Gruppe „Light But Satisfied“, die zwar Technologien besitzen, aber ihr keine große Bedeutung zumessen. Die „Unentschiedenen“ mit elf Prozent finden Kommunikationstechnologien ärgerlich und nutzen sie nur stoßweise. Und 15 Prozent sind „Off the Network“ - haben also weder Mobiltelefone noch Internetzugang. Nur wenige aus dieser Gruppe besitzen einen Rechner oder eine Digitalkamera.

 


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