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News | August 2007
22.08.2007
Um Mobilfunkkosten in den Unternehmen zu reduzieren, bedarf es eines genauen Überblicks. Empfehlungen gibt ein Verband der IKT-Unternehmen.
Neben den Vorteilen des Mobilfunks in den Unternehmen gibt es auch Nachteile: die Kosten. In Zukunft, so ein Bericht der EVUA, einer Interessengruppe multinationaler IKT-Konzerne, sollen Aufwendungen für Mobildienste weiter steigen. Grund sind Roaming und mobile Datenübertragung. Mittel zur Kontrolle dieser mobilen Anwendungen werden die Unternehmen nur beschränkt zur Verfügung haben. Diese Situation werde durch die zunehmende Mobilität von Mitarbeitern in Kombination mit fortschrittlicheren Geräten und mobilen Daten noch verschärft.
Die EVUA sieht den Ausweg der Kostendämpfung in einer Änderung des Verhaltens der Mitarbeiter. Demnach müssten Mitarbeiter auf private Telefonate ganz verzichten. Vorher sollten aber unternehmensweite Verfahrensweisen für das Management von Mobildiensten implementiert und die Gewinnung genauer Kenntnisse zu den gesamten Betriebskosten angestrebt werden. Unternehmen könnten durch die Verbesserung des Kosten- und Servicemanagements bis zu 20 Prozent einsparen. Zudem wird empfohlen, die Kontrolle über die Kosten von mobilen Anwendungen durch Zentralisierung der Beschaffung und Erwägung des Einsatzes von neutralen Drittparteien für die Bereitstellung detaillierter Kosten- und Nutzungsberichte zu gewinnen.
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