Die beliebtesten Social-Portale sind nicht unbedingt die besten - zumindest was messbare Indikatoren wie Erreichbarkeit und Performance angeht.
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Social-Networking-Websites sind langsam und unzugänglich - zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung der niederländischen Internet-Dienstleister WatchMouse. Demnach erfüllen beliebte Social-Portale nicht die Erwartungen ihrer Nutzer. Die jeweiligen Seiten ließen sich häufig nur langsam öffnen und wurden zum Teil nicht richtig geladen. Von allen in der englischen Wikipedia gelisteten Social-Networking-Sites wies das Vorzeigeprojekt Facebook sogar die schlechteste Verfügbarkeit auf.
Andere bekannte Websites schnitten ebenfalls schlecht ab, so zum Beispiel Twitter, last.fm, Windows Live Spaces, Friendster und del.icio.us. Von den 104 überprüften Websites wiesen 51 eine mittelmässige Performance auf - WatchMouse arbeitet mit einem Site-Performance-Index (SPI), bei dem Werte zwischen 1.000 und 1.500 auf schlechte Erreichbarkeit und langen Verbindungsaufbau schließen lassen. Die 51 bemängelten Sites kamen auf einen Wert von über 1.000. Das unbekanntere Portal Faceparty schnitt mit einem SPI von 303 am besten ab.
Es sei sehr interessant zu sehen, dass gerade sehr beliebte Networking-Websites eine so schwache Leistung aufweisen, bilanziert Mark Pors von WatchMouse das schlechte Abschneiden einer so beliebten Branche im Web 2.0. Das Ergebnis sei erstaunlich, da die meisten Websites kräftig auf Ajax setzen. Der Einsatz von Ajax sollte den Websites eigentlich zu einer größeren Interaktivität, höheren Geschwindigkeit, erweiterten Funktionalität und besseren Nutzbarkeit verhelfen, da nur kleine Datenmengen mit dem Server ausgetauscht werden und nicht bei jeder Aktion auf der Seite die gesamte Webpage erneut geladen werden muss.
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