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Gesundheit wird besprochen
28.05.2008
User-Generated-Media und Gesundheit gehen eng zusammen. Viele User vertrauen auf den Rat und die Erfahrung Anderer. Ein Marktforschungsunternehmen wertet nun Daten dazu aus.
Gesundheit liegt den Online-Nutzern sehr stark am Herzen. Im Netz berichten viele Personen offen, ehrlich und detailliert über ihre gesundheitlichen Probleme und Erfahrungen beispielsweise mit Medikamenten, Ärzten oder Behandlungsmethoden oder tauschen sich mit anderen Usern aus. Es wird sich Rat zu Medikamenten und Wirkstoffen geholt, aber auch Empfehlungen und Warnungen auf Basis eigener Erfahrungen ausgesprochen. Das Internet wird so zum virtuellen Gesundheitsratgeber, fand eine Auswertung der Marktforscher von Nielsen heraus.
Nutzergenerierte Inhalte im Gesundheitsektor seien in den letzten Jahren enorm gestiegen, erklärt Björn Sprung von Nielsen. Dabei sei die Menge an Informationen oft unüberschaubar. Abhilfe schaffte da das hauseigene Metrik-System namens BuzzMetrics. Am Beispiel rezeptfreier Erkältungsmittel erörtert der Bericht die Möglichkeiten und Chancen nutzergenerierter Inhalte und empfiehlt Strategien für die Auswertung. Der Bericht kann kostenlos bei Nielsen angefordert werden.
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