Zwar pflegt die überwiegende Mehrheit kleinerer Firmen mittlerweile eine eigene Web-Seite; in Suchmaschinen-Marketing investieren jedoch bei weitem nicht alle.
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Einer Studie des Microsoft adCenter zufolge verkennen viele kleinere Betriebe die Vorteile von Suchmaschinen-Marketing (SEM). Den Ergebnissen der Erhebung zufolge betreiben zwar auch Unternehmen geringerer Größe nahezu alle eine eigene Web-Präsenz, weitergehende Bemühungen um eine bessere Positionierung im Netz finden allerdings seltener statt. So machen 59 Prozent keinerlei Gebrauch von den Möglichkeiten des SEM. 90 Prozent davon haben bisher generell auf jeglichen Versuch in dieser Richtung verzichtet.
Eine große Hürde stellt dabei offenbar bereits die Organisation dar. Sieben von zehn Geschäftsführern kleinerer Betriebe trauen sich eher zu, ihre betriebliche Steuererklärung selbst zu erledigen, als einen SEM-Plan aufzustellen. Zudem fürchten 89 Prozent zu hohe Kosten, 81 Prozent vermuten in anderen Methoden bessere Verwendungsmöglichkeiten für ihr Marketing-Budget. Komplexität und Zeitintensität stellen weitere, häufig genannte Hemmnisse dar.
Diese Befürchtungen verliefen völlig konträr zur vorherrschenden Meinung in der Marketing-Branche, erklärt Brian Boland vom Microsoft adCenter. Allgemein betrachte man SEM dort als eine kostengünstige, leicht durchzuführende und gut messbare Methode. Gestützt wird diese These von der Minderheit kleiner Unternehmer, die sich zur Verwendung von SEM durchringen konnten: 72 Prozent berichten von deutlich höheren Kundenanfragen, 68 Prozent bezeichnen sich als sehr zufrieden, was den Erfolg ihrer SEM-Maßnahmen betrifft.
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