Offenbar haben viele Unternehmen in Sachen Werbung noch Defizite bei der Kombination klassischer Kampagnen mit den neuen, digitalen Wegen. Die Kluft zwischen Anspruch und Realität.
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Die Marketing-Agentur eprofessional fand dies in einer Umfrage bei deutschen Firmen heraus. Nur 47 Prozent der Online-Marketer besprechen ihre Werbemaßnahmen in der Regel mit dem Vertriebsleiter einer Marke, während 46 Prozent behaupten, dies nur gelegentlich zu tun. Sieben Prozent gar machten die Angabe, sie würden mit dem Markenverantwortlichen überhaupt nicht betreffs der Performance-Marketingmaßnahmen – also dem Einsatz von Internetmedien im Marketing - kommunizieren. Anscheinend wird der Online-Werbung in vielen Unternehmen immernoch keine große Bedeutung beigemessen.
Klassische Werbekampagnen, wie Plakatwerbung, wird laut Studie, nur durch 25 Prozent der Marketer von Online-Medien gestützt. 64 Prozent der Befragten gaben an, dass sie ihre Maßnahmen nur manchmal im und mit dem Internet untermauern, während immerhin noch elf Prozent diese Option überhaupt nicht nutzen. Eine Ursache für diese Missstände suchen die Experten von eprofessional in der strukturellen Organisation vieler Betriebe. Performance-Marketing sei bei vielen Firmen gar kein offizieller Teil der Vertriebsebene und werde somit oft aus anderen Budgets gespeist. In 57 Prozent der untersuchten Unternehmen ist diese Trennung nach wie vor festzustellen.
Den Verantwortlichen selbst ist dieser planerische Mangel offenbar bewusst. Ein Großteil der Befragten äußerte sich in der Untersuchung dahingehend, dass sie durch eine entsprechende Verknüpfung klassischer und digitaler Werbekanäle eine Effizienzsteigerung von 40 bis 60 Prozent erwarten würden. Eprofessional-Geschäftsführer Martin Hubert zeigte sich von den Ergebnissen der eigenen Studie wenig überrascht. Die vorliegenden Resultate spiegelten die Erfahrungen seines Hauses aus der Praxis wider. Vor allem Suchmaschinenmarketing müsste künftig sinnvoller mit Markenkommunikation kombiniert werden, mahnte er an.
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