Unter allen Methoden zur Steigerung der Effektivität von eMail-Marketing-Kampagnen haben sich gut gestaltete Bilder und Grafiken als am wirkungsvollsten erwiesen. Text, Anrede und Versandzeitpunkt bleiben dennoch wichtig.
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Sie wollen eine Werbe-eMail zum perfekten Zeitpunkt losschicken? Das auf eMail-Marketing spezialisierte Unternehmen Newsmarketing empfiehlt dafür den Sonntagnachmittag, 15 Uhr 30. Dieser erzielt in punkto Nutzerakzeptanz und Lead-Generierung die besten Werte. Für den Start einer Kampagne sollten der Donnerstag und eine zu frühe Morgen- und zu späte Abendstunde an einem Wochentag eher vermieden werden – hier möchten die Nutzer in Ruhe gelassen werden.
Gut und sinnvoll gestaltete Grafikbanner erzeugen Aufmerksamkeit und gute Performancewerte: Gegenüber einer zu 75 Prozent von Text dominierten Werbe-eMail erzeugten grafisch anspruchsvoll gestaltete Zusendungen einen nahezu verdreifachten Performanceindex-Wert; wer keine Grafiken einbinden kann oder will, sollte sich besser auf die reine Textform beschränken. Gegenüber einem wenig geglücktem Mix aus Text und Grafik zeigt dies immer noch bessere Werte.
Lohnend ist auch eine persönliche Ansprache des Adressaten. Gegenüber einem unpersonalisierten Massen-Mailing konnte der Performance-Wert mit einer persönlichen Ansprache um fast ein Drittel verdoppelt werden. eMails, die mit einer simplen Nennung des beworbenen Produkts in der Betreffzeile versendet wurden, erzielten die schlechtesten Werte. Vorname und Ort des Kunden in der Betreffzeile sprechen den Kunden am ehesten an und erzeugen offenbar Vertrauen.
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