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News | Mai 2010
Mundpropanda für Auge und Ohr
28.05.2010
Word-of-Mouth (WoM)-Marketing ist in aller Munde allerdings bisher hauptsächlich in Textform. Ein Start-Up versucht nun, mit Videos mehr Glaubwürdigkeit und Coolness zu erreichen.
Leider ist es ein Naturgesetz, das jede gute Idee Scharlatane auf den Plan ruft. WoM-Marketing krankt an mangelnder Glaubwürdigkeit - zu viele unechte Bewertungen trüben das Bild vom ehrlichen Dialog zwischen den Konsumenten. Um diese Glaubwürdigkeit wieder herzustellen und das Medium Produktrezension optisch und akustisch zu erweitern möchte das US-Startup Video Genie nun Video-Produktrezensionen in den Markt einführen.
Kurze und knappe Nutzer-Video-Statements, die sich über soziale Netzwerke und eShopping-Portale verbreiten lassen, sollen den Nutzer von der Authentizität der Meinung und den Vorteilen oder Nachteilen des Produkts überzeugen. Mit Bild und Ton lasse sich insbesondere für videoerfahrene Nutzer besser zwischen Fake und echter Meinung unterscheiden; das Gesicht des Konsumenten wirke überzeugender als ein schlichter Text, so die Auffassung der Betreiber. Eine gute Idee bis die ersten manipulierten Video-Rezensionen auftauchen, was vermutlich nicht mehr lange dauert. Studenten, die vor ihrer Webcam Lobhudeleien über ihr neues Handy im Agenturauftrag verbreiten, hätten eine verführerische neue Einnahmequelle. Man sollte auch weiterhin nicht alles glauben, was man sieht oder hört.
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