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News | Juli 2010
Digital Natives gezielt erreichen
16.07.2010
Die Bandbreite an Marketing-Kanälen ist mittlerweile schier unendlich. Gerade um Online-affine Nutzer zu erreichen, müssen Marketer diese Kanäle ausschöpfen sonst werden Chancen vertan.
Der Weg ist das Ziel: Beim Marketing ist diese alte Weisheit so wichtig, wie niemals zuvor. Oft ist die Botschaft, die Werbetreibende in die Welt hinausschicken, zwar richtig, kommt aber bei den Kunden der relevanten Zielgruppe nicht an. Ein bislang beliebter Weg in die Herzen der Kunden ist eMail-Marketing, das als kosteneffizienter Weg der Zustellung von Newslettern, Coupons und Angeboten gesehen wird. Doch die Zielgruppe der der Digital Natives, die mit neuen Technologien aufgewachsen ist, ist bereits einen Schritt weiter: Über Smartphones & Co. wollen die jungen Nutzer barrierefrei angesprochen werden.
Der Rat des eMail-Marketing-Unternehmens Emailvision lautet daher, möglichst viele unterschiedliche Kanäle in die eMail-Marketingstrategie einzubauen. Laut Sales Director Simon Putzer sei die professionelle Darstellung von Kampagnen auf dem PC sowie auf mobilen Geräten wie dem iPhone ist das A und O, um eine höhere Öffnungs- und Klickrate zu erzielen. Dabei sollten Betriebe Putzer zufolge auch intern umdenken und ihren Mitarbeitern neue Mittel der Kommunikation und des mobilen Arbeitens bereitstellen. Dabei stützt Emailvision sich auf eine Studie von Absolit-Consulting, die zeigt, dass in Deutschland mehr als die Hälfte der Unternehmen den Bereich der Optimierung von eMails für die Ansicht auf Smartphones vernachlässigen.
Zugegeben, der Rat von Emailvision ist nicht ganz uneigennützig, bieten sie doch selbst Applikationen für das iPhone an, mit der Marketingkampagnen von unterwegs angepasst, gestartet oder gestoppt werden können. Trotzdem sind Tipps und Apps wie diese, die Zugang zu Kampagnenergebnissen und Reports ermöglichen, trotz ein wenig Eigenwerbung sicher nicht ganz fehl am Platz, denn: Die Kritik an deutschen Unternehmen, die Marketing- und Werbestrategien nicht breit genug streuen, um die Kundenbasis optimal zu bedienen, ist berechtigt. Allerdings ist guter Rat oft teuer, so sind gelungene Applikationen oft nicht umsonst zu bekommen.
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