Eine der bedeutendsten Messzahlen im Online-Marketing ist die Anzahl der Klicks. Spezialisten für eMail-Werbung können ein wenig aufatmen.
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Denn die neuen Auswertungsergebnisse zum Erfolg des eMail-Marketings machen, nach dem Einbruch im vergangenen Jahr, Hoffnung auf weitere Besserung. Laut den aktuellen Zahlen von Epsilon zeigen die Empfänger kommerzieller eMails wieder mehr Neugier; um fünf Prozent stiegen die Klickraten im ersten Quartal 2010 im EMEA-Raum. Während man als Europäer wohl immer wieder drüber nachgrübeln kann, welchen Sinn es eigentlich macht, Europa, den nahen Osten und Afrika zu einem Wirtschaftsraum zusammen zu fassen, muss man trotz des Aufwärtstrends statuieren, dass das Vorjahresniveau noch nicht wieder erreicht ist. 6,8 Prozent aller gesendeten Nachrichten mit Werbeinhalt wurden angeklickt – im Vorjahreszeitraum maß man noch 7,7 Prozent.
Gestandene Ökonomen werden sicherlich mit Stirnrunzeln zur Kenntnis nehmen, dass man bei Epsilon die Klickraten der eMail-Kampagnen als Erfolgsgröße der Wirtschaft heranzuziehen versucht, doch könnten die Analysten damit durchaus einen Trend begründen. eCommerce und eBusiness wachsen beständig weiter, so dass der digitale Wirtschaftssektor mitsamt seinen relevanten Messzahlen nach und nach durchaus zum Indikator für die allgemeine Fitness von Industrie und Handel werden könnte. Für Deutschland hatte es in 2009 eine äußerst unerfreuliche Entwicklung gegeben, denn hierzulande legten die Zahlen eine satte Talfahrt hin: Von anfänglich 9,4 Prozent Klickrate blieben im vierten Quartal des letzten Jahres gerade noch 4,2 Prozent übrig. Doch scheine dies für die Bundesrepublik, angesichts der Klickrate von 7,6 Prozent im ersten Quartal dieses Jahres, nun endgültig überwunden, freut sich Swen Krups von Epsilon. Die deutlichen Steigerungen gingen aber auch auf eine bislang geringere Anzahl versandter kommerzieller eMails zurück, da im vierten Quartal 2009 deutlich mehr davon durchs Web geschickt worden seien. Das Jahresende gilt gemeinhin als aktivste Zeit für eMail-Kampagnen. Das Thema Relevanz von Inhalten, solle von jedem Marketer in den Fokus gerückt werden, mahnt Krups, da nur wirklich ansprechende Themen heute überhaupt noch eine Chance hätten, Aufmerksamkeit zu erregen. Während wir noch fest an ein Come-Back des Sommers glauben, werden Werbetreibende aus der Branche sich bereits auf ein sattes Weihnachtsgeschäft freuen.
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