Die Budgets für Maßnahmen der digitalen Werbung sind in 2009 weltweit, teils drastisch, gekürzt worden. Nun aber steht die Neukundengewinnung wieder ganz oben auf der Agenda.
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Und dafür nehmen Marketer auch wieder mehr Geld in die Hand: Laut einer Studie von CSO Insights geben 91 Prozent der Unternehmen weltweit die Akquise neuer Kunden als oberste Priorität für das laufende Jahr an. Die Schockstarre aus 2009 ist vorüber und die Etats werden wieder aufgestockt. Ein Großteil der Firmen sieht für den Erfolg im Internet die Verbesserung des Web-Designs und Vertiefung von Inhalten als wichtigste Baustelle an, 65 Prozent geben an, hierfür mehr Geld ausgeben zu wollen.
Die alte Dame eMail-Marketing, obwohl im Allgemeinen eher im Abwärtstrend begriffen, wird noch immer als eines der wichtigsten Instrumente eingeschätzt, um den ersten Kontakt herzustellen; 54 Prozent der Betriebe planen hierfür bis Ende 2010 verstärkte Aufwendungen getätigt zu haben, während 40 Prozent den Budgetanteil dafür konstant halten und lediglich sechs Prozent die Ausgaben zurückfahren. Natürlich im Aufwind: mobile Marketing-Strategien sowie Blogs und Podcasts. 52 Prozent der befragten Entscheider gaben an, dass sie den Geldstrom für Bemühungen in diesen Trendbereichen mit Kapital anreichern wollen und fast ebenso viele, nämlich 51 Prozent greifen großzügiger für das Thema SEO in die Tasche. Die Erwartungen an das Online-Marketing werden generell wieder flächendeckender erfüllt. Im Krisenjahr 2009 waren 68 Prozent mit den Ergebnissen ihrer Kampagnen unzufrieden, in diesem Jahr sagen bislang 51 Prozent, dass ihre Erwartungen untertroffen worden seien. Über die Hälfte der Werbetreibenden ist also unzufrieden mit der Ausbeute im digitalen Sektor; noch immer also scheinen zahlreiche Kinderkrankheiten nicht beseitigt zu sein.
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26.07.2010 - Keine Sommerpause für B2B-Newsletter
