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News | August 2010
Mit kostenloser Praxishilfe zum abmahnsicheren eShop
18.08.2010
Bei der Fülle von Richtlinien, Pflichten und Vorschriften im eCommerce können Online-Händler schnell den Überblick verlieren. Ein Infopaket soll bei der Bewältigung der Informationsflut helfen.
Online-Händler müssen sich für die Erstellung eines rechtssicheren eShops durch einen ganzen Paragraphen-Dschungel kämpfen. Eine Wahl bleibt ihnen nicht, denn täten sie es nicht, können die Folgen von Abmahnungen bis hin zu einem unendlichen Widerrufsrecht des Kunden reichen. Um Online-Versandhändlern die Suche nach den relevanten Vorschriften zu erleichtern, haben die Zertifizierer von Trusted Shops nun ein kostenloses Infopaket mit dem Titel Basiswissen eCommerce-Recht zusammengestellt.
Das Paket enthält elf Praxishilfen, die Shop-Betreiber dabei unterstützen, grundlegende Informations- und Hinweispflichten auf korrekte Art und Weise zu erfüllen: Ein Ratgeber informiert über die häufigsten Rechtsfehler auf Web-Seiten, ein Whitepaper klärt über aktuelles Widerrufsrecht auf und eine Praxishilfe beantwortet ein für alle Mal die Frage, was man bei der Angabe von Lieferzeiten beachten muss. Weitere Felder, die von den Checklisten, Link-Sammlungen, Fachartikeln und Ratgebern abgedeckt werden, sind internationaler Warenverkauf, AGB-Klauseln und Kennzeichnungspflichten.
Aber Achtung: Das Paket wird zum zehnten Firmenjubiläum des Unternehmens nur bis zum 31. August 2010 kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Download des Pakets ist zwar kostenlos, aber nicht ganz mühelos, so muss man sich zuvor für den Experten-Newsletter für Shopbetreiber registrieren, von dem man sich allerdings jederzeit wieder abmelden kann. Diese Mühe sollte jedem Internet-Versandhändler ein rechtssicherer eShop wert sein.
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