05.01.2001 – Nachdem sich die Einrichtung großräumiger Ladenflächen mit Internet-Rechnern bei gleichzeitigem Getränkeverkauf nicht gerade als ein großer Marktrenner erwiesen hat, startet die amerikanische Kaffeehaus-Kette Starbucks jetzt mit einer interessanten Variante dieser Idee.
Nachdem sich die Einrichtung großräumiger Ladenflächen mit Internet-Rechnern bei gleichzeitigem Getränkeverkauf nicht gerade als ein großer Marktrenner erwiesen hat, startet die amerikanische Kaffeehaus-Kette Starbucks jetzt mit einer interessanten Variante dieser Idee.
So werden alle amerikanischen Filialen des legendären US-Kaffeemachers ihren Kunden ab dem kommenden Frühjahr neben dem Becher Kaffee auch einen mobilen Breitbandzugang ins Internet anbieten. Das Besondere: Der Zugang kann mit eigenen mobilen Endgeräten wie Notebooks, Handhelds, Handies und Organizern benutzt werden. Realisiert wird dieser Service in Zusammenarbeit zwischen .
Angestellten und Unternehmern wird es nach Auskunft von Starbucks dabei nicht nur möglich sein, auch während der Pause eMails abzurufen oder im Web zu surfen, sondern – mit den entsprechenden Rechten – sogar einen Zugang zum eigenen Intranet herzustellen.
Als weiteren Schritt wird die Kooperation im Laufe des Jahres regionale Portale mit Veranstaltungshinweisen und Shopping-Angeboten aufbauen.
Starbucks versteht diesen Schritt als eine notwendige Anpassung an die veränderten Lebensgewohnheiten seiner Kunden. Neben der Verbesserung des Angebots für die Stammkunden soll der Online-Zugang aber natürlich auch zahlreiche Neukunden in die Cafés locken.
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