06.01.2003 – Insbesondere wenn es um Online-Finanzdienstleistungen und um Online-Shopping geht, haben die Nutzer im vergangenen Jahr mehr Vertrauen geschöpft.
Insbesondere wenn es um Online-Finanzdienstleistungen und um Online-Shopping geht, haben die Nutzer im vergangenen Jahr mehr Vertrauen geschöpft.
Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Quartalsuntersuchung von . Demnach geben inzwischen 33 Prozent aller US-Haushalte an, dass sie Online-Finanztransaktionen vertrauen. Ein Jahr zuvor lag dieser Wert noch bei 27,5 Prozent. Und auch was die Sicherung der persönlichen Daten anbelangt, vertrauen immer mehr Nutzer den Online-Händlern. Immerhin 25 Prozent gehen davon aus, dass die eigenen Daten beim Online-Kauf nicht missbraucht werden. Hier lag der Vergleichswert zuvor bei 21,9 Prozent. Laut Untersuchung ist dementsprechend auch die allgemeine Zufriedenheit in Bezug auf Online-Transaktionen im vergangenen Jahr gestiegen.
Für das Consumer Internet Barometer werden vierteljährlich 10.000 Haushalte in den USA zu ihren Internet-Erfahrungen befragt.
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