Gebrauchtwagen online in Zahlung geben

07.01.2004 – Wer sich für den Kauf eines Gebrauchten von Mercedes-Benz im Internet entscheidet, kann sich ab sofort den Wert seines eigenen Fahrzeugs direkt online anrechnen lassen.

Wer sich für den Kauf eines Gebrauchten von Mercedes-Benz im Internet entscheidet, kann sich ab sofort den Wert seines eigenen Fahrzeugs direkt online anrechnen lassen.

Damit ist Mercedes-Benz nach eigenen Angaben der erste Automobilhersteller, der auch die Inzahlungnahme eines Fahrzeuges über das Internet abwickelt. „Mit diesem neuen Service folgen wir dem Wunsch unserer Kunden, nicht nur einen jungen Gebrauchten per Maus-Klick zu erwerben, sondern auch ohne weiteren Aufwand das bisherige Fahrzeug unabhängig von der Marke bei uns in Zahlung zu geben“, sagt Robert Reiter, Leiter Gebrauchtfahrzeug-Direktvertrieb Pkw der DaimlerChrysler Vertriebsorganisation Deutschland.

Und so funktioniert das Prinzip: Über die Navigationsleiste unter gelangt der Kunde direkt zur Online-Inzahlungnahme. Für eine möglichst genaue Wertermittlung des Gebrauchtfahrzeuges werden Informationen abgefragt wie beispielsweise Fahrzeugtyp, Baujahr, Farbe, Zeitpunkt der nächsten Hauptuntersuchung und Gesamtzustand. Daraufhin errechnet die Website ein unverbindliches Inzahlungnahme-Angebot für das Gebrauchtfahrzeug des Kunden. Vier Wochen lang hält der Online-Direktvertrieb dieses Angebot aufrecht – vorbehaltlich einer Vor-Ort-Besichtigung. Entschließt sich der Interessent zum Kauf eines Mercedes-Benz über den Online-Direktvertrieb, begutachtet ein unabhängiger Sachverständiger innerhalb von fünf Tagen nach der Internet-Bestellung das Fahrzeug des Kunden. Werden dabei keine weiteren Mängel festgestellt, gilt der zuvor online ermittelte Wert, der dann verrechnet werden kann. Andernfalls ist eine entsprechende Korrektur des Inzahlungnahme-Angebotes erforderlich. Die Vor-Ort-Besichtigung durch den Sachverständigen ist für die Kunden kostenfrei. Der „alte“ Gebrauchte wird dann bei der Frei-Haus-Lieferung des „neuen“ Gebrauchten mit abgeholt.

 


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