09.01.2003 – Die Autobauer aus Sindelfingen haben das beste Informationsangebot im Internet. Vor allem eine klar strukturierte Navigation und ein schneller Konfigurator überzeugten die Tester.
Die Autobauer aus Sindelfingen haben das beste Informationsangebot im Internet. Vor allem eine klar strukturierte Navigation und ein schneller Konfigurator überzeugten die Tester.
Dicht auf den Fersen von Daimler-Chrysler ist das Webangebot von Renault. Dies ist das Ergebnis einer Untersuchung der Webpräsenzen, die der durchführte. Audi erreichte nur den vorletzten Platz, vor Testverlierer Fiat.
Dank Internet sollten heute alle Informationen zum Wunschauto in wenigen Minuten abrufbar sein. Allerdings trifft das nicht auf alle Hersteller-Auftritte zu, wie der ADAC-Test unter den zehn größten Herstellern zeigt. Hierbei wurden die Auftritte auf ihre Funktionalität bei der Informationssuche und -aufbereitung geprüft.
Eine klare, gut strukturierte Navigation, ein bedienerfreundlicher, schneller Konfigurator sowie ein funktionsfähiger Gebrauchtwagenmarkt mit sinnvollen Suchkriterien unterschieden zwischen Siegern und Verlierern. Weiterhin waren die prominente Platzierung und die sinnvolle Aufbereitung wichtiger Informationen wie etwa der Preisliste oder der technischen Daten ausschlaggebend für ein gutes Abschneiden.
Sowohl der Testsieger Daimler-Chrysler, als auch Renault (Rang 2) und Toyota (3) erfüllten diese Kriterien gut bis sehr gut. Die Testverlierer Audi und Fiat jedoch zeigten bei der Navigation, bei der Informationsaufbereitung sowie im Konfigurator und beim Gebrauchtwagenmarkt Schwächen.
Insgesamt findet der Nutzer zwar in allen Auftritten den Großteil der gesuchten Information – der Zeitaufwand allerdings variiert erheblich. Bei der Aufbereitung der Information gibt es ebenfalls ein großes Gefälle: Druckoptimierung oder die Bereitstellung als Pdf-Dateien werden nicht von allen Herstellern genutzt.
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