22.01.2009 – LotusLive bietet Geschäftskunden ein Cloud-basiertes Portfolio von Social Networking und Kollaborationsdiensten. Unternehmen soll damit der Dialog mit allen Seiten erleichtert werden.
LotusLive bietet Geschäftskunden ein Cloud-basiertes Portfolio von Social Networking und Kollaborationsdiensten. Unternehmen soll damit der Dialog mit allen Seiten erleichtert werden.
Im Rahmen seiner hauseigenen Messe Lotusphere 2009 hat das IT- und Beratungsfirma IBM angekündigt, eine Kooperationslösung für Unternehmen auf Cloud-Basis zu veröffentlichen. Unter dem Namen umfasst der Dienst unter anderem eMail- und Chat-Funktionen sowie Möglichkeiten zum Datenaustausch und Abhalten von Online-Konferenzen. Damit stellt LotusLive gewissermaßen die Software-as-a-Service-Version des im Wesentlichen funktionsgleichen Kollaborations-Software-Angebots Lotus dar. Das Ziel von IBM ist es, Firmen bei der Kommunikation mit Partnern, Zulieferern und Kunden technisch zu unterstützen, ohne dass dabei Investitionen in IT-Support und -Infrastruktur nötig werden.
LotusLive basiert auf offenen web-basierten Standards und einem generell offenen Geschäftsmodell, was eine nachträgliche Integration von Drittanwendungen ermöglicht. Erste Partnerschaften zur Erweiterung des Funktionsumfangs hat IBM bereits geschlossen: Der VoIP-Anbieter Skype integriert Sprach- und Videokommunikations-Funktionen, das Business Network LinkedIn verbindet die eigene Community mit Lotus Live und der Customer Relationship Management-Spezialist salesforce.com baut den Service seinerseits zum Zweck einer verbesserten Kundeninteraktion in die eigenen CRM-Lösungen ein.
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