30.01.2002 – Wie lassen sich Vertriebspartner optimal binden? Einige Hersteller von Haarpflegemitteln setzen auf das Friseurportal, das speziell auf den Arbeitsalltag im Salon ausgerichtet ist.
Wie lassen sich Vertriebspartner optimal binden? Einige Hersteller von Haarpflegemitteln setzen auf das Friseurportal, das speziell auf den Arbeitsalltag im Salon ausgerichtet ist.
Ein virtuelles Kommunikations- und Einkaufszentrum soll die Kreativen und Visionäre der Branche anziehen: die Friseursparte des Wella-Konzerns mit ihren Marken Wella, Welonda, Kadus, Londa, Tondeo und Sebastian , präsentiert im aktuelle Nachrichten, redaktionelle Berichte und fachliche Informationen aber auch Shopping- Angebote und Unterhaltungsmöglichkeiten. Als besonderen Mehrwert finden registrierte Nutzer unter dem Stichwort ‚Management‘ Arbeitshilfen für einen reibungslosen Betriebsablauf und wichtige Informationen zu Themen wie Marketing, Finanzen, Personalwesen, Recht, und mehr. Das Portal wendet sich sowohl an Saloninhaber als auch an Salonmitarbeiter und ist allen Friseuren frei zugänglich – bis auf den Zugang zu einigen Serviceleistungen und Shoppingangeboten, die durch eine Registrierung begrenzt und exklusiv Kunden des Wella Konzerns vorbehalten sind.
Friseurportal.de ist die erste Initiative des Corporate eBusiness Bereichs der Wella AG zur Umsetzung des konzernweiten eBusiness Programms. Gerade bei der Berufsgruppe Friseur gebe es sowohl Nachholbedarf als auch ein enormes Potential für eine stärkere Internetnutzung. Der Wella Konzern sieht in den nächsten fünf Jahren große Chancen, was die Online-Entwicklung bei Friseuren angeht, denn es ist eine sehr junge Berufsgruppe mit jährlich rund 40.000 Auszubildenden. Der Haarkosmetik-Hersteller rechnet mit circa 10.000 regelmäßigen Nutzern nach einem Jahr. Fritz Kuhn, Vorstand Sparte Friseur Wella AG, sieht das Internet als ideale Ergänzung der bestehenden Strategie: Durch das Portal eröffnen sich uns neue, zukunftsweisende Formen der Kundenansprache – die wir als Ergänzung zu unserem bewährten und sehr erfolgreichen Konzept des direkten und persönlichen Kontaktes sehen.
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