Auskunftsdienst via Internet bei der BfA

07.02.2002 – Die Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) erprobt in einem Pilotprojekt die Auskunft per Web. Ab sofort können Versicherte ihre Daten zur Rentenversicherung bequem am heimischen PC abfragen.

Die Bundesversicherungsanstalt für Angestellte (BfA) erprobt in einem Pilotprojekt die Auskunft per Web. Ab sofort können Versicherte ihre Daten zur Rentenversicherung bequem am heimischen PC abfragen.

Das Projekt der durchgeführt. Bundesweit nehmen zunächst 5.000 Kunden des Geldinstituts daran teil. Während die Versicherten früher in Versicherungsfragen entweder zum Telefonhörer greifen oder bei entsprechenden Anfragen den Postweg wählen mussten, benötigt man jetzt nur noch einen internetfähigen PC, um Daten zum Versicherungsverlauf oder eine Rentenauskunft zu erhalten. Ist die Anfrage gestellt, erhält der Kunde nach eigenen Angaben unverzüglich die gewünschte Information via Internet.

Um ihre persönlichen Daten bei der BfA online abrufen zu können, benötigen die Versicherten eine zertifikatsbasierte Signaturkarte, die WebSign 24+ Chipkarte der Deutschen Bank 24. Mit dieser Karte und einem Chipkartenleser, der an den PC angeschlossen wird, ist die sichere Übertragung der Daten möglich. Hierfür registrieren sich die Nutzer einmalig mit ihrer WebSign 24+ Karte unter www.bfa-berlin.de. Danach können die Versicherungsdaten bequem und sicher online abgefragt werden.

„Die Kooperation mit der Deutschen Bank 24 gibt uns die Möglichkeit, diesen besonderen Service gemeinsam mit einem starken Partner anzubieten und frühzeitig die Akzeptanz unserer Kunden zu testen. Ab Herbst 2002 werden wir dieses Verfahren zudem auch in Zusammenarbeit mit anderen Interessenten anbieten“, so Dr. Anne Meurer, Geschäftsführerin der BfA.

Die BfA plant, den Online-Service nicht nur auf die Anfrage bei Versicherungsdaten zu beschränken. Auch bei der Änderung der Bankverbindung oder der Anschrift soll künftig die Übermittlung der Daten via Internet möglich sein.

 


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