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Neue Online-Services bei Premiere
Der Abo-TV-Sender Premiere rüstet im Internet auf: Ab sofort soll ein neues Internet-Portal den Kunden und Interessenten als erste Anlaufstelle dienen.
Eine neue Struktur, umfangreiche Services und ansprechendes Design sind die wichtigsten Neuerungen, die sich an alle Zielgruppen des Abo-Senders richten. Mit dem Start des Internet-Service-Portals soll das Online-Angebot von zur ersten Anlaufstelle für Abonnenten und Interessenten werden. Premiere entwickelte deshalb nach eigenen Angaben ein Konzept, das Online-Bestellungen vereinfacht und gleichzeitig mit effektiven Antworten auf alle Fragen und Probleme der Nutzer das Premiere Call Center entlastet.
Bei der Gestaltung lag der Fokus auf einer klaren Konzeption, hoher Nutzerfreundlichkeit und einem deutlichen Mehrwert für alle Nutzer. Dafür identifizierte Premiere typische Nutzergruppen. Ein klarerer Aufbau und das neue "Look and Feel" soll nun das Surfen schneller und leichter machen. Neu hervorgehoben sind beispielsweise der TV-Guide sowie die Memobox für Abonnenten. Hier kann man sich auf Wunsch an den Starttermin eines bestimmten Films erinnern lassen und Freunde online zum gemütlichen Fernsehabend einladen.
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