Selbstmedikation und Internet

Anstatt gleich zum Arzt zu gehen, wird immer häufiger erst einmal ins Internet geschaut. Das Netz wird zunehmend zum wichtigsten Informationsmedium über Arzneimittel.

Zu diesem Ergebnis kommt die Studie „Der OTC-Markt und das Internet“, die von der durchgeführt wurde. Mit dem Inkrafttreten der Gesundheitsreform zu Jahresbeginn werden die Kosten für nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel mit wenigen Ausnahmen nicht mehr von den gesetzlichen Krankenkassen getragen. Gleichzeitig wurde mit Einführung der Praxisgebühr die Hürde für einen Arztbesuch insbesondere bei leichteren Erkrankungen deutlich höher.

Auch wenn heute noch die Apotheke selbst bei den Befragten des FGW Online-Panels die wichtigste Informationsquelle (77%) über rezeptfreie Arzneimittel neben der Familie und dem Freundeskreis (59%) und dem Beipackzettel (39%) ist, sind der Internetauftritt des Herstellers für 21% und entsprechende Internet-Foren für 20% weitere wichtige Quellen. Bei der Beschaffung von Informationen im Internet sind in diesem Zusammenhang vor allem die Themen „allgemeine Behandlungsmöglichkeiten“ (75%) ebenso wie „Wechselwirkungen zwischen verschiedenen Arzneimitteln“ (75%) bzw. „Nebenwirkungen“ (73%) sowie die „generelle Wirkungsweise“ (72%) wichtigere Aspekte als das Erlangen eines „Angebotsüberblicks“ (57%). Als Gründe für die Bestellung von Arzneimitteln im Internet wurden in erster Linie der Preis (83%) sowie die direkte Lieferung nach Hause (67%) angegeben.

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