21.05.2003 – Wer künftig seinen Versicherungsschutz optimieren, einen Dispo-Kredit beantragen oder Geld in einem Sparbrief anlegen möchte, kann das auch auf der Unternehmens-Website erledigen.
Wer künftig seinen Versicherungsschutz optimieren, einen Dispo-Kredit beantragen oder Geld in einem Sparbrief anlegen möchte, kann das auch auf der Unternehmens-Website erledigen.
Ab sofort können ausgewählte Versicherungs- und Bankprodukte des auch online genutzt werden. Das Versicherungs-Angebot auf karstadt.de umfasst unkomplizierte Produkte mit geringem Beratungsbedarf, wie beispielsweise eine Kapital-Lebensversicherung. Zur Auswahl stehen darüber hinaus etwa private Zusatz-Krankenversicherungen und Pflegeversicherungen, Kfz-Versicherungen, Haftpflicht- und Unfallschutz, einen Hausrat-Schutzbrief oder die Absicherung vor und während Reisen. Die Verträge lassen sich meist mit sofortigem Versicherungsschutz abschließen. Weitere Bank- und Versicherungsprodukte werden auf ihre Internet-Tauglichkeit geprüft und sukzessive bereit gestellt.
Entsprechend der Multichannel-Strategie des KarstadtQuelle-Konzerns können die Kunden auf vielen Kanälen mit dem Unternehmen in Kontakt treten: Neben dem persönlichen Gespräch in den Finanz Service Centern der Warenhäuser stehen Fax, Telefon sowie ein Rückruf-Service zur Verfügung. Mit dem Angebot auf karstadt.de erweitert das Unternehmen seinen Kundenservice auf das Internet und bietet dadurch eine schnelle Möglichkeit, sich auch zu Hause über leistungsstarke Produkte zu informieren und diese in der Regel gleich nutzen zu können.
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