27.05.2003 – In Sachen mCommerce verlieren die Banken zunehmend Marktanteile an die großen Mobilfunkunternehmen, die das Bezahlen via Telefonrechnung abwickeln. Eine Trendwende scheint nicht in Sicht.
In Sachen mCommerce verlieren die Banken zunehmend Marktanteile an die großen Mobilfunkunternehmen, die das Bezahlen via Telefonrechnung abwickeln. Eine Trendwende scheint nicht in Sicht.
Die von Vodafone, T-Mobile, Telefonica und Orange gegründete Allianz für das Bezahlen per Handy wird dem mCommerce einen neuen Wachstumsschub geben, von dem die Banken kaum profitieren. Der Grund: Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Telefonrechnung. Zudem investieren die Banken durchschnittlich nur 2,2 Prozent ihrer Budgets in den Ausbau des mBanking. Nur jedes zweite Kreditinstitut will überhaupt noch in den Zahlungsverkehr investieren. Lediglich acht Prozent aller Banken rechnen damit, durch die Abwicklung von Zahlungsgeschäften Gewinne zu erzielen. Das ergab die Studie Branchenkompass Kreditinstitute der . Die vier Mobilfunkbetreiber bringen dagegen genügend Kunden ein, um das mobile Zahlungsgeschäft rentabel betreiben zu können.
Die Mobilfunker jagen mit ihrem eigenen Bezahlsystem den Geldinstituten in den kommenden Jahren Teile ihres Kerngeschäftes ab. Zwar rechnen 73 Prozent der Banken damit, dass sich ein einheitlicher Standard für das mobile Bezahlen durchsetzen wird. Doch diesen Standard und das dazugehörige Geschäft etablieren und nutzen die Mobilfunkunternehmen. Insgesamt will überhaupt nur jede zweite Bank (47 Prozent) ihren Kunden mPayment-Dienste anbieten.
Die einheitliche Plattform der Netzbetreiber kann im Privatkundengeschäft den Durchbruch für mobiles Bezahlen bringen. Die Wachstumschancen beim mPayment sind immer noch groß. Jeder zweite Handybesitzer unter 30 Jahren nutzt bereits mCommerce-Dienste per Handy. Die wichtigste Voraussetzung, um den Markt zu erschließen: Möglichst viele Netzbetreiber sollten ihre Systeme aufeinander abstimmen und gemeinsame Standards einführen. Erst dann kann das mobile Handeln und Bezahlen reibungslos funktionieren. Mehrere konkurrierende Bezahlsysteme sind für die Entwicklung des mCommerce ein Hindernis. Anbieter wie Paybox mussten ihr Geschäft mit den Endkunden einstellen, weil sie allein nicht genug Nutzer für ihre Dienste gewinnen konnten.
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