06.06.2003 – Die Homepage des Zusammenschlusses mittelständischer Kurrier-Dienstleister bietet nach dem Relaunch eine Reihe interessanter Servicedienstleistungen.
Die Homepage des Zusammenschlusses mittelständischer Kurrier-Dienstleister bietet nach dem Relaunch eine Reihe interessanter Servicedienstleistungen.
Das neue bietet neben dem leicht verständlichen Online-Auftragsdokument und der Online-Sendungsverfolgung per Schnellzugriff auch einen Stationsfinder an. Über den Städtenamen soll nun schnell eine bestimmte GO!-Station ausfindig gemacht werden können. Hier informiert der Webauftritt den Interessenten auch darüber, wie lange eine Anfahrt zum Kunden dauert und wie viele Kilometer zurückgelegt werden müssen. Darüber hinaus ist für die Kunden u. a. auch die späteste Abholzeit ersichtlich.
Die neue Homepage will nach eigenen Angaben stärker Dialoginstrument für Kunden, Partner und Interessenten sein. Der Informationspool wurde insbesondere im Bereich Unternehmen ausgebaut, wo den erfahrungsgemäß häufigsten Fragen begegnet wird, beispielsweise mit Infos zur Qualitäts-Zertifizierung, zum Unternehmensleitbild oder zu Referenzen. Ein Verzeichnis der direkten Ansprechpartner und Stationen verkürzt Interaktionswege, aktuelle Termine lassen sich abrufen und ein zentraler Stellenmarkt vermittelt auch initiative Bewerber-Anfragen an das Unternehmens-Netz.
Lutz Blankenfeldt, Marketingleiter von GO! und Projektverantwortlicher für den Relaunch, beschreibt die Vorgabe: ‚Wir hatten das Ziel, unseren Besuchern neben den üblichen Fakten und Informationen mehr Aktualität und direkte Zugänge zu unserem Netzwerk zu liefern. Dies ist uns gelungen erste Reaktionen der Kunden und Besucher bestätigen uns das‘.
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