11.07.2003 – Die aktuelle W3B-Studie brachte es an den Tag: Nie zuvor waren Bankgeschäfte im Internet so beliebt in Deutschland wie heute.
Die aktuelle W3B-Studie brachte es an den Tag: Nie zuvor waren Bankgeschäfte im Internet so beliebt in Deutschland wie heute.
Zwei Drittel (67 Prozent) aller Onliner nutzen auch Online-Banking-Dienste. Dies entspricht einer Steigerung im Vergleich zum Herbst 2001 von 10 Prozentpunkten. Dieses Ergebnis veröffentlichen die Marktforscher von . Vor allem die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten (93 Prozent, die Zeitersparnis (88 Prozent) sowie die Ortsunabhängigkeit (75 Prozent) werden als Vorteile gegenüber dem herkömmlichen Filialgeschäft genannt. Und diese Einschätzungen sorgen dann auch wohl dafür, dass drei Viertel der Befragten angaben, grundsätzlich an den Möglichkeiten des Mobile Banking interessiert zu sein.
Die wichtigsten Kundenanforderungen beim Online-Banking dürften die meisten Internet-Angebote inzwischen erfüllen. Die Sicherheit der persönlichen Daten spielt wie könnte es anders sein für 63 Prozent eine entscheidende Rolle. Aber auch detaillierte Informationen zum Angebot und günstigere Gebühren als in der Filiale gehören für etwas mehr als die Hälfte (55 Prozent) aller Nutzer zum Online-Banking dazu.
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