28.07.2003 – Auch ein papierloses Büro verursacht Kosten: Die Recherche nach älteren elektronischen Nachrichten verschlingt täglich fast zwei Millionen Arbeitsstunden.
Auch ein papierloses Büro verursacht Kosten: Die Recherche nach älteren elektronischen Nachrichten verschlingt täglich fast zwei Millionen Arbeitsstunden.
So sieht die Realität aus: Jeder Mitarbeiter startet pro Tag im Schnitt mehr als zwei Mal eine Suche nach Informationen in den gespeicherten eMails und benötigt dafür jeweils über drei Minuten. Durch die insgesamt 37 Millionen Suchvorgänge täglich entstehen jährliche Kosten von 10,6 Mrd. Euro. Zumindest kommt eine Erhebung der Solutions Deutschland GmbH unter 1.133 repräsentativ ausgewählten Unternehmen zu diesem Ergebnis.
Der Studie zufolge sind gegenwärtig auf dem Computer jedes Mitarbeiters mit Internetanschluss durchschnittlich 4.713 empfangene und gesendete eMails gespeichert. Bei 16,4 Mio. vernetzten Arbeitsplätzen summieren sie sich für alle deutschen Unternehmen auf über 77 Mrd. eMails. In der Summe entspreche das zeitliche Volumen für die Recherche nach elektronischen Nachrichten über 1.000 Arbeitsplätzen, resümiert Geschäftsführer Manfred Zerwas. Er empfiehlt, den Aufwand und die Kosten durch den Einsatz intelligenter und wissensbasierter Lösungen zu reduzieren. Aber vielleicht hilft auch das einfache Löschen schon weiter…
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