27.08.2003 – Im Internet zählt oft die Leistung mehr als der schöne Schein. Sprechstunden von Sachverständigen finden jedenfalls reges Interesse.
Im Internet zählt oft die Leistung mehr als der schöne Schein. Sprechstunden von Sachverständigen finden jedenfalls reges Interesse.
So hat die vor rund vier Wochen gestartete mit der Beratung zum Thema Feuchte- und Wasserschäden via Internet aus Sicht der Betreiber sehr positiven Anklang gefunden. "Rund 100 Anfragen per eMail, aber auch zahlreiche direkte Kontakte z.B. per Telefon erreichten unsere Experten bislang. Ratsuchende stellten zum Teil sehr konkrete Fragen an die Sachverständigen u.a. zur richtigen Abdichtung des Eigenheimes, zum Umgang mit Schimmelpilz und Feuchtigkeit insgesamt, wollten Tipps zur Schädlingsbekämpfung und dem Einsatz von Feuchtemess- und Trocknungsgeräten", zieht Geschäftsführer Ingo Thümler ein erstes Fazit.
Auf der Website der Feuchteklinik können Ratsuchende in einem Frage- Antwort-Bereich (FAQ) nach Lösungen suchen oder per "Frage stellen" ihr Problem an die Fachleute loswerden. Je nach Schwierigkeitsgrad erhalte der Interessierte kurzfristig eine kompetente Antwort, so Thümler. Das Spektrum qualifizierter Antworten umfasse auch Versicherungs- und Rechtsaspekte im Zusammenhang mit Feuchte- und Wasserschäden.
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