Voice Commerce fürs Handy

R Aktualisiert:
Kommentare (0)
09.10.2002 - Über ein Sprachportal sollen Unternehmen ab sofort ihren Kunden standortbezogene Dienste anbieten können.


Über ein Sprachportal sollen Unternehmen ab sofort ihren Kunden standortbezogene Dienste anbieten können.

Die Möglichkeit, den aktuellen Standort des Anrufers durch Rufnummerübertragung im Festnetz bzw. Zelldaten (Cell-IDs) in Mobilfunknetzen zu übermitteln, eröffnet völlig neue Serviceleistungen, heißt es in einer Pressemitteilung der .

Der Anbieter gibt ein Beispiel: Auf der Suche nach einem italienischen Restaurant ruft der Verbraucher das Location-Sprachportal an und fragt nach einem "preisgünstigen Italiener hier in der Gegend". Über die übermittelte Festnetznummer oder Cell-ID wird der aktuelle Standort des Anrufers erfasst und dem Anrufer eine Liste mit den Italienern in seiner Umgebung in der gewünschten Preisklasse vorgelesen. Das Sprachportal hält weitere Informationen für die getroffene Auswahl parat, zum Beispiel die Kritik aus einem Restaurantführer oder eine Wegbeschreibung. Auf Wunsch wird der Anrufer direkt mit dem Restaurant verbunden. Alle Informationen können durch Sprachausgabe am Telefon vorgelesen, aber auch beispielsweise über SMS, eMail oder Fax ausgegeben werden.

Laut Unternehmensangabe soll Clarity Location natürlich gesprochene Sprache verstehen und schnell und präzise antworten. Bei unvollständigen Anfragen erkundigt sich das System selbstständig nach den fehlenden Informationen, bis es Auskunft geben kann. Ist die Antwort dann immer noch nicht zufrieden stellend, kann sich der Anrufer ins Call Center verbinden lassen.

 


Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt 19.09.2002 - Maßgeschneiderte Reiseangebote als Erfolgsfaktor
Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt 21.08.2002 - LBS: Nahe liegendes Erfolgsmodell
Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt 29.05.2002 - Location-based Services auf dem Vormarsch
Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt 23.05.2002 - Trendbericht: Technik in der Telekommunikation
Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt 28.02.2002 - Mobile Marketing – Wenn das Handy zweimal klingelt


Mehr News | Spotlights zum Thema 'LBS'


 


Benutzer-Kommentare

Es gibt noch keine Benutzer-Kommentare.
Datenschutz Kommentar
Durch das Anhaken der folgenden Checkbox und des Buttons "Absenden" erlaube ich www.ecin.de die Speicherung meiner oben eingegeben Daten:
Um eine Übersicht über die Kommentare / Bewertungen zu erhalten und Missbrauch zu vermeiden wird auf www.ecin.de der Inhalt der Felder "Name", "Titel" "Kommentartext" (alles keine Pflichtfelder / also nur wenn angegeben), die Bewertung sowie Deine IP-Adresse und Zeitstempel Deines Kommentars gespeichert. Sie können die Speicherung Ihres Kommentars jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail: "redaktion / at / ecin.de". Mehr Informationen welche personenbezogenen Daten gespeichert werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ich stimme der Speicherung meiner personenbezogenen Daten zu:
Kommentare

Hinweise Inhalte

Unsere Inhalte vermitteln praktisches Fachwissen aus verschiedenen Themenbereichen, sind aber gleichzeitig auch immer Werbung für eine Idee, ein Konzept, Projekt, Produkt, Unternehmen oder eine Dienstleistung. Dies bedeutet, dass zwar Fachwissen von Experten vermittelt wird, aber gleichzeitig auch die Tätigkeiten eines Experten oder eines Unternehmens in Form von Textinhalten und Verlinkungen präsentiert werden können.
Partnerlinks: Unsere Artikel enthalten teilweise Partnerlinks (Affiliate). Wer ein Produkt über einen solchen Link bestellt, unterstützt die Arbeit von ECIN, denn wir erhalten dann eine kleine Provision. Am eigentlich Preis des Produkts ändert sich nichts.
Finanzthemen: Inhalte zum Thema Finanzen stellen keine fachliche Finanzberatung (Investmentberatung) dar und ersetzen diese auch nicht. Die Inhalte stellen keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Produkten / Finanzprodukten dar. Finanzprodukte jeglicher Art sind immer mit finanziellen Risiken verbunden. Es kann zu einem Totalverlust des eingesetzten Kapitals kommen. Investitions- oder Kaufentscheidungen sollten deshalb immer gut überlegt erfolgen. Zudem kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen übernommen werden. Für den Inhalt der Artikel ist allein der Urheber verantwortlich. ECIN.de distanziert sich von dem Inhalt der Artikel. Der Inhalt wurde von ECIN weder auf ihre Richtigkeit noch darauf überprüft, ob damit die Rechte Dritter verletzt werden. Wenn Ihnen ein Rechtsverstoß auffällt kontaktieren Sie ECIN.de.