21.10.2002 – Der Online-Einkauf gewinnt hierzulande immer stärker an Bedeutung. Dabei verzeichnen die Demoskopen einen Trend hin zum traditionellen Produkt
Der Online-Einkauf gewinnt hierzulande immer stärker an Bedeutung. Dabei verzeichnen die Demoskopen einen Trend hin zum traditionellen Produkt
Mittlerweile sind 46 Prozent der 14-64jährigen Bevölkerung online, weitere 14 Prozent planen in absehbarer Zeit die Anschaffung eines Online-Anschlusses. Damit ist die Online-Nutzung in den letzten 12 Monaten weiter gewachsen, jedoch mit erkennbar verlangsamtem Tempo. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage des unter 10.500 Personen. Die Nutzung des Internet wird für die Bevölkerung immer selbstverständlicher, die Orientierung im Netz immer leichter. 58 Prozent der Online-Nutzer planen, das Internet künftig verstärkt zu nutzen. Dieses Ergebnis liefert jedoch ein Indiz, dass sich die Internet-Nutzung dem Zenit nähert: Im letzten Jahr planten noch zwei Drittel der Online-Nutzer einen Ausbau ihrer Nutzung.
Vor allem als aktuelles Informationsmedium spielt das Internet eine wachsende Rolle. Dies gilt sowohl für den Bereich der politischen Information, für aktuelle Wirtschaftsmeldungen, Sportnachrichten und die Information über Fernsehprogramme und Veranstaltungskalender. Auch im Bereich Touristik und Reisen gewinnt das Internet weiter an Bedeutung. So haben 62 Prozent der Online-Nutzer bereits Fahr- und Flugpläne aus dem Netz abgerufen, knapp 44 Prozent Verkehrsinformationen, 71 Prozent Informationen über Reiseziele.
Der Anteil der Online-Käufer nimmt kontinuierlich zu. Mittlerweile haben bereits 30 Prozent der Bevölkerung zwischen 14 und 64 Jahren Erfahrungen mit Online-Käufen und -Buchungen, unter den Online-Nutzern rund zwei Drittel. 21 Prozent der Online-Nutzer kaufen häufig auf diesem Wege Produkte oder Dienstleistungen. Die Haltung zu eCommerce wird zunehmend positiver, kritische Anmerkungen werden seltener. Die Anhänger des eCommerce schätzen zunehmend vor allem die Möglichkeit des Preisvergleichs, der raschen Information, wie weit bestimmte Artikel und Dienstleistungen vorrätig sind, und die Möglichkeit, via Internet auf "Schnäppchensuche" zu gehen. Das Internet verbessert erkennbar die Markttransparenz und verstärkt damit die in der Bevölkerung ohnehin laufenden Trends einer verstärkten Preisorientierung mit dem Versuch, Kauftransaktionen zu optimieren.
Die Bedeutung des Internet als Vertriebsweg für traditionelle Produkte wächst spürbar. Während der Anteil der Online-Nutzer, die über das Netz Computerzubehör ordern oder Software bestellen, tendenziell rückläufig ist, werden zunehmend mehr Reisen via Internet gebucht, aber auch Produkte bestellt wie Bekleidung, Videofilme, Sportartikel, Kosmetik und Einrichtungsgegenstände. So hat sich der Anteil der Online-Nutzer, die über das Netz Videofilme und DVDs geordert haben, binnen eines Jahres von 6,8 auf 9,9 Prozent erhöht, Reisebuchungen von 17,5 auf 19,3 Prozent, Sportartikel von 4 auf 5,7 Prozent.
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