Whitepaper: Mediennutzung und Werbeakzeptanz

23.10.2008 – In Zeiten des Web 2.0 werden Communities und Instant Messenger zu immer beliebteren Kommunikationsmitteln. Doch die meistgenutzten Medien sind nicht automatisch auch die besten Marketing-Kanäle, denn die Werbeoffenheit der Nutzer variiert.

In Zeiten des Web 2.0 werden Communities und Instant Messenger zu immer beliebteren Kommunikationsmitteln. Doch die meistgenutzten Medien sind nicht automatisch auch die besten Marketing-Kanäle, denn die Werbeoffenheit der Nutzer variiert.

Eine Studie der Marketing-Agentur ExactTarget mit Unterstützung des Ball State University Center for Media Design hat untersucht, welche Medien Konsumenten vorzugsweise nutzen und über welche Kanäle sie am liebsten Werbebotschaften erhalten. Auffällig dabei ist, dass die beliebtesten Medien nicht auch gleichzeitig die beste Reklamefläche darstellen. So sind beispielsweise besonders junge User zwischen 18 und 34 Jahren täglich in sozialen Netzwerken unterwegs und verschicken SMS-Nachrichten per Handy. Beide dieser Kanäle betrachten sie jedoch mehrheitlich als eine Art „Marketing-Sperrzone“, was jegliche Maßnahmen von vornherein zum Scheitern verurteilt. eMail-Werbung und Direktwerbung per Post bringen sie dagegen eine vergleichsweise hohe Aufgeschlossenheit entgegen.

Am Beispiel fünf weiterer typischer Zielgruppen bestätigt die Studie diese Diskrepanz. Marketer würden es sich zu leicht machen, wenn sie ihre Bemühungen einfach auf die Medien konzentrieren, die Konsumenten bevorzugt zu ihrer Unterhaltung nutzen, sagt Mike Bloxham vom Center for Media Design. Besonders jetzt, da sich Nutzer zunehmend eigener Kontrollmöglichkeiten bewusst würden, sei dies ein gefährlicher Fehler. Auf Basis der durch die Studie ermittelten Nutzungsgewohnheiten und Werbepräferenzen von Konsumenten haben die Autoren einen Leitfaden erarbeitet, der Werbetreibenden die Planung und Strukturierung von Marketing-Kampagnen erleichtern soll. Das Whitepaper „Messaging Behaviors, Preferences and Personas“ steht auf den Seiten von ExactTarget zum zur Verfügung.
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