06.11.2002 – Kleinunternehmer, die sich auf der Suche nach neuen Kunden und Einnahmequellen befinden, tun gut daran, sich zur Weihnachtszeit verstärkt im Web zu engagieren.
Kleinunternehmer, die sich auf der Suche nach neuen Kunden und Einnahmequellen befinden, tun gut daran, sich zur Weihnachtszeit verstärkt im Web zu engagieren.
jedenfalls hat herausgefunden, dass 81% der Kleinunternehmen, die während des letzten Weihnachtsgeschäfts so verfahren sind, tatsächlich Neukunden gewinnen sowie die Umsätze und Profite steigern konnten. Für 59% der im Web engagierten Kleinunternehmer brachte die so genannte Holiday Season dabei immerhin Umsatzsteigerungen von durchschnittlich 29%, wobei 54% auch eine Steigerung ihrer Profitabilität verzeichneten.
Auch die Analysten von Gartner kommen zu einer vergleichbaren Einschätzung: 30 Prozent der Kleinunternehmen mit einer Webpräsenz und weniger als 20 Angestellten generieren gegenwärtig 25 Prozent ihrer Umsätze online, stellt Research Director Mika Krammer in einem Gespräch mit der eCommerce-Times fest.
In der Hauptsache aber geht es den Unternehmen aber um das Gewinnen neuer Kunden, wie Harris Interactive betont. So nannten 74% dies Begründung für ihr verstärktes Online-Engagement. Aspekte wie Kostenreduzierung und Wettbewerbsvorteile spielen dagegen eher eine untergeordnete Rolle.
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