Video als Gebrauchsanweisungen

R redaktion Aktualisiert: 11 November 2004

11.11.2004 - 80 Prozent von dem, was wir sehen, können wir uns merken. Das hat sich Talkline zu Herzen genommen und bietet Videos als Bedienungsanleitungen fürs Handy.

80 Prozent von dem, was wir sehen, können wir uns merken. Das hat sich Talkline zu Herzen genommen und bietet Videos als Bedienungsanleitungen fürs Handy.

Um die Bedienung von Handys zu erleichtern, setzt Talkline auf den Visual Impact: Die als Video. Denn nach einer Studie von Forsa verzichten Anwender von technischen Geräten zu 58 Prozent auf Bedienungsanleitungen. Möglicherweise auftauchenden Problemen soll daher durch die Videos vorgebeugt werden. Zum einen werden Geräte immer komplexer, zum anderen erinnern sich Westeuropäer nur an acht Prozent des Gehörten, aber an 80 Prozent des Gesehenen.

So verwundert es eher, dass man nicht schon früher auf die Idee kam. Zumal laut Torben Rick von Talkline die Anleitungen dicker seien als der Duden und so verständlich wie eine Vorschrift der Baubehörde. Wer Fragen zu MMS oder WAP-Konfigurationen hat, geht in Zukunft auf talkline.de und schaut sich einfach an, wie es geht. Die zehn bereits abrufbaren, kurzen Videos für die Einrichtung einer UMTS Laptop-Card oder der MMS/WAP-Konfiguration des Nokia 3220 sind Teil der Internet-Service-Offensive von Talkline.

08.09.2004 - Tiremanager Verkaufsberater nicht nur für Endkunden
07.09.2004 - Wer ist der Beste im Online-Land?
27.07.2004 - Kundenservice: Qualität wird wieder entdeckt
18.06.2004 - Chaos beim Kundenservice
15.06.2004 - Interesse an mobilen Lösungen wächst

Mehr Infos zum Thema 'Kundenservice'

Benutzer-Kommentare

Es gibt noch keine Benutzer-Kommentare.

Name

Titel

Datenschutz Kommentar

Datenschutzhinweis

Durch das Anhaken der folgenden Checkbox und des Buttons "Absenden" erlaube ich www.ecin.de die Speicherung meiner oben eingegeben Daten:
Um eine Übersicht über die Kommentare / Bewertungen zu erhalten und Missbrauch zu vermeiden wird auf www.ecin.de der Inhalt der Felder "Name", "Titel" "Kommentartext" (alles keine Pflichtfelder / also nur wenn angegeben), die Bewertung sowie Deine IP-Adresse und Zeitstempel Deines Kommentars gespeichert. Sie können die Speicherung Ihres Kommentars jederzeit widerrufen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail: "redaktion / at / ecin.de". Mehr Informationen welche personenbezogenen Daten gespeichert werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Ich stimme der Speicherung meiner personenbezogenen Daten zu:

Ja ich stimme zu!

Kommentare

Datenschutzhinweis: ECIN.de ist eine Plattform über die Sie Inhalte (Anbieterprofile, Pressemeldungen, Anwendungen, Kommentare) über ein Formular einstellen und unter Ihrem bei der Registrierung gewählten Benutzernamen (Unternehmensnamen) posten / veröffentlichen können (Kommentare sind auch als Gastnutzer möglich). Diese eingestellten Inhalte sind auch für Gäste (nicht registrierte Nutzer) sichtbar. Mit dem Absenden des Formulars erklären sie sich damit einverstanden, dass Ihre Inhalte öffentlich sichtbar sind. Zudem bestätigen Sie, dass Sie berechtigt sind diese Inhalte zu veröffentlichen. Wie Ihre Daten auf www.ecin.de verwendet werden finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Hinweise Inhalte

Unsere Inhalte vermitteln praktisches Fachwissen aus verschiedenen Themenbereichen, sind aber gleichzeitig auch immer Werbung für eine Idee, ein Konzept, Projekt, Produkt, Unternehmen oder eine Dienstleistung. Dies bedeutet, dass zwar Fachwissen von Experten vermittelt wird, aber gleichzeitig auch die Tätigkeiten eines Experten oder eines Unternehmens in Form von Textinhalten und Verlinkungen präsentiert werden können.
Partnerlinks: Unsere Artikel enthalten teilweise Partnerlinks (Affiliate). Wer ein Produkt über einen solchen Link bestellt, unterstützt die Arbeit von ECIN, denn wir erhalten dann eine kleine Provision. Am eigentlich Preis des Produkts ändert sich nichts.
Finanzthemen: Inhalte zum Thema Finanzen stellen keine fachliche Finanzberatung (Investmentberatung) dar und ersetzen diese auch nicht. Die Inhalte stellen keine Aufforderung zum Kauf oder Verkauf von Produkten / Finanzprodukten dar. Finanzprodukte jeglicher Art sind immer mit finanziellen Risiken verbunden. Es kann zu einem Totalverlust des eingesetzten Kapitals kommen. Investitions- oder Kaufentscheidungen sollten deshalb immer gut überlegt erfolgen. Zudem kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten Inhalte und Informationen übernommen werden. Für den Inhalt der Artikel ist allein der Urheber verantwortlich. ECIN.de distanziert sich von dem Inhalt der Artikel. Der Inhalt wurde von ECIN weder auf ihre Richtigkeit noch darauf überprüft, ob damit die Rechte Dritter verletzt werden. Wenn Ihnen ein Rechtsverstoß auffällt kontaktieren Sie ECIN.de.