20.11.2008 – Online-Communities mit Business-Fokus bieten Firmen attraktive Möglichkeiten zur Geschäftsanbahnung. Dennoch schöpft bisher nur eine Minderheit diese Potenziale aus.
Online-Communities mit Business-Fokus bieten Firmen attraktive Möglichkeiten zur Geschäftsanbahnung. Dennoch schöpft bisher nur eine Minderheit diese Potenziale aus.
Für Werbemaßnahmen zur Verkaufsförderung ist das Internet mittlerweile eine der wichtigsten und meistgenutzten Adressen. Beim Vertrieb allerdings gibt es noch viel ungenutztes Potenzial. So nutzt bisher nur knapp jeder dritte Vertriebsfachmann Online-Business-Netzwerke, wie beispielsweise Xing, zur zielgerichteten Kontaktaufnahme zu neuen Geschäftspartnern. Bei Mitarbeitern ohne Führungsverantwortung liegt die Rate mit 21,74 Prozent nochmals deutlich niedriger, im gesamten Produktionssektor wählt sogar nur jeder fünfte Verkäufer das Internet als einen Weg, Kunden zu finden. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Untersuchung der vertriebsorientierten Personalberatung Xenagos.
Die vertrieblichen Möglichkeiten in sozialen Netzwerken seien vielen schlicht unbekannt, meint dazu Xing-Experte Joachim Rumohr. Dabei spielten gerade Kontakte zweiten Grades, also Bekannte von Bekannten, eine bedeutsame Rolle. Indem Verkäufer den ersten Kontakt über den dazwischen stehenden Bekannten aufnehmen und sich eventuell direkt eine Empfehlung geben lassen, hätten sie für ihr erstes Gespräch mit neuen Kunden einen perfekten Einstieg. Diese Methode sei wesentlich erfolgversprechender als eine Kaltakquise.
Obwohl heute bereits von Web 3.0 die Rede sei, seien viele Menschen noch nicht einmal vollständig im Web 2.0 angekommen, resümiert Xenagos-Geschäftsführer Christopher Funk. So würden sich in diesem Bereich geschäftlich noch viele Chancen bieten. bietet Xenagos interessierten Unternehmen zu diesem Thema ein kostenloses Whitepaper mit detaillierter Studienauswertung und zahlreichen Experten-Interviews zum Download an.
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