30.11.2007 – Ihre Click-Through und Conversion-Rates könnten besser sein? Oft braucht es kein radikales Neudesign, denn kleine Veränderungen können Wunder bewirken.
Ihre Click-Through und Conversion-Rates könnten besser sein? Oft braucht es kein radikales Neudesign, denn kleine Veränderungen können Wunder bewirken.
berichtet von einer eMail-Kampagne der New Yorker Academy of Science, die mit kleinsten Mitteln auf Vordermann gebracht wurde: um die Ergebnisse des monatlichen Newsletters zu verbessern, wurde die Größe und die Platzierung der, in den eMails vorhandenen Banner-Werbung leicht modifiziert. Auf den Bannern seiner eigenen Newsletter wirbt die Academy vor allem für eintrittspflichtige Veranstaltungen im eigenen Haus. Das erstaunliche Ergebnis: Die Click-Through-Rate verbesserte sich um 70,9 Prozent, und eine zu 57,1 Prozent verbesserte Conversion wurde erzielt.
Dazu brauchte es nur drei kleine Schritte: Als erstes wurde die Spaltenbreite des Textes auf ideal lesbare 468 Bildpunkte verbreitert, die Banner wurden dieser Breite angepasst. Das neue Bannerformat für die eigene Marke lag damit bei 468×68 Pixel. Alle anderen Bannerformate wurden entfernt, auch um das neue Bannerformat für andere Marketer schmackhaft zu machen, an die die Academy of Science Bannerplätze verkaufen will. Jegliche Werbung auf der rechten Seite wurde entfernt, ebenso wie der Werbeplatz ganz oben im Newsletter – um die eigene Marke an prominenter Stelle zu platzieren, so die Begründung.
Drei Banner bewarben nun die Veranstaltungen der Academy of Science. Sie wurden an sinnvollen, themenrelevanten Stellen in den Fließtext eingebaut, auch um ein übersichtlicheres Design zu erreichen. Neben der verbesserten Conversion und den höheren Click-Through-Rates, hatte die geänderte Strategie auch ganz reale Auswirkungen. Die Einnahmen wuchsen um 60 Prozent, die Erneuerungen der Mitgliedschaften sogar um 260 Prozent und die Zahl der Ticketverkäufe um 70 Prozent.
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