05.12.2007 – Wie mobile eMails und Newsletter optimiert werden können, verrät eine Studie. Denn aus den gewonnenen Ergebnissen werden auch gleich konkrete Handlungsempfehlungen gegeben.
Wie mobile eMails und Newsletter optimiert werden können, verrät eine Studie. Denn aus den gewonnenen Ergebnissen werden auch gleich konkrete Handlungsempfehlungen gegeben.
Wie werden mobile eMails eigentlich auf den unterschiedlichen mobilen Endgeräten, die im deutschen Markt verfügbar sind, dargestellt? Das hat nun eine Erhebung von herausgefunden. Die kostenlose Studie untersuchte auch die Auswirkungen der verfügbaren Applikationen auf die Gestaltung mobiler eMail und RSS-Kommunikation. Aus den gewonnenen Erkenntnissen hat artegic sechs konkrete Praxisempfehlungen zur strategischen Positionierung und gestalterischen Umsetzung mobiler eMail Kampagnen im Jahre 2008 erarbeitet.
Erstens sollten Versender prüfen, wie viel Prozent der Zielgruppe unterwegs eMail nutzt. Beispielsweise durch ein Voting oder eine Kundenbefragung. Zweitens sollten Newsletter auf ihre konkrete Darstellung in den mobilen Endgeräten überprüft werden. Drittens sollten bei einigen Zielgruppen Nutzer die Möglichkeit haben, bei der Anmeldung eines Newsletters auch alternativ einen mobilen Newsletter zu abonnieren. Viertens sei der Newsletter in Textversion die sicherste Art der Auslieferung, da die meisten Endgeräte HTML-Mails bislang nur unvollständig darstellen können. Fünftens werden Betreffzeilen mobil in unterschiedlicher Länge dargestellt. Darauf ist in der Ansprache auch zu achten. Und sechstens gelte auch für mobile eMails dasselbe wie für Mails auf dem Rechner: die Nachricht muss unbedingt erwünscht und relevant sein.
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