Thanksgiving: letzter Test vor Weihnachten

7. Dezember 2000 - von - 2 Minuten Lesezeit

07.12.2000 – Erfolgreich verlief die Woche vom 19. bis zum 27. November für die Online-Händler in den USA. Von zu Hause aus gaben die Kunden rund 1,3 Mrd. US$ aus.

Erfolgreich verlief die Woche vom 19. bis zum 27. November für die Online-Händler in den USA. Von zu Hause aus gaben die Kunden rund 1,3 Mrd. US$ aus.

Das entspricht einem Wachstum von 140 Prozent gegenüber der gleichen Woche im Vorjahr, wie eine Studie von Goldman Sachs/ belegt. Spitzenreiter war der Reisebereich: Umsätze in Höhe von knapp 215 Mio. US $ wurden erzielt. Aber auch Computer Hardware (170,2 Mio.), Kleidung (136 Mio.) und Spielwaren (117 Mio.) schnitten nicht schlecht ab.

Obwohl die Umsätze steigen, sind nicht alle Kunden zufrieden mit ihren Erfahrungen. Fast ein Drittel (31 Prozent) berichtet von Problemen. Knapp die Hälfte von ihnen sieht sich vor ausverkauften Lagern. 30 Prozent der Besucher fanden das Gesuchte nicht und immerhin 26 Prozent hatten Schwierigkeiten beim Zugang oder der Navigation.

Dennoch: fast 80 Prozent derjenigen, die zu Thanksgiving im Netz einkauften, werden sehr wahrscheinlich auch weiterhin online shoppen. Nur fünf Prozent wollen in Zukunft darauf verzichten, im Netz zu bestellen. "Diese frühen Indikatoren weisen daraufhin, dass sich die Online-Verkäufe gegenüber der Weihnachtssaison 1999 wahrscheinlich verdoppeln werden," prognostiziert Antonio Noto von Goldman Sachs, "Immerhin liegen noch zwei starke Wochen vor uns."

 


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