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B2B sorgt für Produktivitätssteigerung
Europäische Unternehmen sollen innerhalb von acht Jahren durch die Internet-Unterstützung ihrer B2B-Prozesse insgesamt eine Produktivitätssteigerung von bis zu 50 Prozent realisieren können.
Davon geht jedenfalls der neue Achieving B2B Productivity aus. Zwar werden sich Kosteneinsparungen bzw. Prozess- und Gewinnoptimierung nicht in allen Branchen gleich stark niederschlagen, doch profitieren dürfte laut Forrester die gesamte Wirtschaft.
Vor allem in einer stärkeren Standardisierung der Geschäftsabläufe sieht David Metcalfe, Analyst bei Forrester Research, die B2B-Herausforderung der nächsten Jahre. Noch haben Unternehmen häufig mit einer Vielfalt von unterschiedlichen Backend-Systemen und deren Implementierungsherausforderungen zu kämpfen. Darüber hinaus stellt das Mosaik der unterschiedlichen regionalen Geschäftsgepflogenheiten in Europa noch immer eine nicht zu unterschätzende Herausforderung für grenzüberschreitende B2B-Tätigkeiten dar. Doch sollten sich diese Anstrengungen auszahlen, denn immerhin prognostiziert Forrester Produktivitätssteigerungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette des Unternehmens, die auch größere Startinvestitionen rechtfertigen sollten.
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