20.12.2001 – Die neuen Möglichkeiten, neben Sprache auch Texte und Bilder auf mobile Endgeräte zu übertragen, sollen den Weg zum mCommerce frei machen.
Die neuen Möglichkeiten, neben Sprache auch Texte und Bilder auf mobile Endgeräte zu übertragen, sollen den Weg zum mCommerce frei machen.
Aber eine "Killer-Applikation", die die Milliarden der UMTS-Lizenzen in Rekordzeit wieder einspielt, wird es nicht geben. Das belegt auch eine Studie, die vom für das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie durchgeführt wurde.
Der erfolgreiche Zuschnitt von Diensten auf die persönlichen Anforderungen des Nutzers ist laut Studie von zentraler Bedeutung für die Verbreitung und Akzeptanz mobiler Multimediadienste. Eine Schlüsselrolle nehmen hierbei "Location Based Services" (ortsbezogene Dienstleistungen) ein, mit denen ein auf den Standort des Kunden abgestimmtes Informations- und Kommunikationsangebot bereitgestellt werden kann. Personalisierungs- und Bezahlfunktionen erweitern und ergänzen dieses Spektrum. Sie ermöglichen nicht nur ortsbezogene, sondern auch situationsbezogene Dienstleistungen.
Im Unterschied zu anderen Untersuchungen, die sich vorwiegend auf die Strategien weniger "Global Player" und Technologiefragen konzentrieren, analysiert die Studie konkrete Nutzungsmöglichkeiten mobiler Dienste, etwa für Finanzdienstleistungen, Shopping, Unterhaltung, Information, Gesundheit, Arbeit und Sicherheit. Demnach werden vor allem für mobile Dienste in den Bereichen Information, ortsbezogene Dienstleistungen, Entertainment und Finanzen/Einkaufen günstige Marktchancen vorhergesagt. Ob und wann sich diese Dienste durchsetzen werden, hängt wesentlich von drei Faktoren ab: wann entsprechende Technologien zur Verfügung stehen, wie nutzungsfreundlich sie sind, und ob aus Kundensicht sinnvolle Angebote unterbreitet werden.
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