Wie denken kleine und mittlere Unternehmen (KMU) über den Mikroblogging-Dienst Twitter? Laut einer Umfrage der Marktforscher von Nielsen unter hundert britischen und irischen Unternehmen sehen 83 Prozent das soziale Netzwerk als wirkungsvolles Marketing-Tool.
72 Prozent der Befragten sprechen Twitter sogar eine sehr wichtige Rolle im Marketing-Mix mit fast ausschließlich positiven Effekten zu. 56 Prozent können mit Twitter den Traffic der eigenen Webseite steigern. Auch wenn die Zeit die Unternehmen mir twittern verbringen hoch ist, sehen 70 Prozent der Befragten diese als sehr produktiv an. 72 Prozent sind sehr zufrieden mit den Twitter-Nutzungsmöglichkeiten.